Здравствуйте. Я отправила перевод Мигом из Беларуси (Минск) в Москву январе месяце. До сих пор получатель не может получить перевод. В начале лета я написала заявление на возврат суммы (2200 росс. руб.) сначала мне позвонили, что я могу приехать забрать деньги, а через 15 минут перезвонили, что якобы перевод в статусе получен. Сегодня в том же банке мне говорят, что они не могут видеть статус перевода. Я могу каким то образом вернуть деньги. Или может быть их может получить получатель, которому я их отправляла?

Могу получить наследство в России через 15 лет?

Проблема с онлайн переводом через Вестерн Юнион - деньги не зачислены на банковский счет получателя в Чехии

Отправила онлайн перевод на банковский счет получателю в Чехию через систему Вестерн Юнион. Статус перевода "выполнен". На все запросы по сотрудники WU отвечают, что они зачислили деньги. Банк получателя это отрицает. Что мне делать: писать заявление в милицию про факту мошенничества или обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением денежного перевода - как разрешить ошибку отправителя и избежать лишних расходов

Отправил денежный перевод 30.10.2017 получатель перевода несколько раз ходил на почту, ему говорили, что никакого перевода нет. Далее я отправлял еще один перевод через 10 дней 09.11.2017, этот перевод получил получатель, а первый мой перевод не получил. Сейчас сходил на почту чтобы написать заявление на розыск перевода, а оказалось что он уже вернулся обратно ко мне. Сотрудники почты говорят, что перевод пролежал месяц на почте получателя и 31.11.2017 был отправлен обратно на почту отправителя. Как такое может быть? Сейчас чтобы мне его перенаправить обратно получателю, нужно сначала его забрать с моей почты, оплатив тариф в 386 рублей и еще раз заплатить 386 рублей чтобы отправить по новой, то-есть два раза заплатить нужно. Как быть в этой ситуации подскажите?! этот перевод обратно не отсылается, у них не получается. А причина по которой он не дошел, в том, что оператор ошибся в одной цифре в индекса и он видимо (перевод) пролежал не в том отделении почты в котором надо. Что делать? Не очень хочется из-за чужой ошибки, платить за один перевод несколько раз.

Читать ответы (1)

Проблема с отправкой почтового перевода - отсутствие денег на счету получателя и отказ почты от запроса

Отправила почтовый перевод в Марий Эл (100% предоплата заказа в интернет магазине)т. к.банк труднодостпен, на карту банка, пролежал 2 дня, на третий день перешел в статус оплачено, но получатель говорит нет денег, взяли выписку по с 25 по 29,суммы этой нет, но все-таки мне отправили заказ без наложки, надеясь что я перевод найду. А почта отказались сделать запрос по переводу, т.к.к банку отношения не имеет и к тому же у них стоит статус оплачено. Это продолжается 2 месяца (1 декабря был первый перевод, но был отозван, не все реквизиты были) Непонятно кто получил, что делать? Продавец требуют денег, кому верить продавцу, почте или банку. Данные по переводу: пункт 20179 номер перевода 3920 простой от Федорова Елена Васильевна, куда →424006 Марий Эл,Йошкар-ола кому →Захарова Анна Александровна Инн 7707083893, р.сч.30232810337020100000, к.сч.30101810300000000630, банк: филиал ОАО сбербанка России отделение к 8614 р.Марий Эл,сообщение 40817810537021528579 100% предоплата сумма перевода 2607,00 руб. Помогите пожалуйста уже 2 месяца канитель, перед продавцом стыдно, если он не врёт.

Читать ответы (1)

Потеря пособия - как вернуть деньги после ареста счета и ошибочного перевода в сторонний банк?

Пришло пособие с 3 х до 16 лет, в банке сказали что счет арестован приставами, я не могу снять деньги, но могу перевести их 3 му лицу. Я написала заявление на перевод, банк получатель отклонил поступление и отправил деньги обратно. Они пришли на карту как перевод от стороннего банка и их списали приставы. В банке развели руками и сказали что они сделали перевод по заявлению и к ним никаких притензий не должно быть. Позвонила приставам, они сказали, что деньги уже отправили в счет взыскания и мне нужно доказать что это пособие, но как если это уже перевод из стороннего банка. Что делать? Куда обращаться? Какие документы собирать?

Читать ответы (1)

Проблемы с переводами Moneygramm - Как вернуть деньги после двух потерянных переводов в банке?

5 дней назад в банке отправила перевод Moneygramm из России в Испанию, в евро валюте. Но до получателя деньги так и не дошли. В банке уверяю, что это сбой в программе и не дали код перевода. Поскольку перевод нужно было делать срочно, через 3 дня я снова отправила их тем же переводом. В итоге оба перевода потерялись. В банке говорят, что будут выяснять в головном офисе в Москве. Сама звонила в Москву они отвечают: обращайтесь по месту жительства. Как мне вернуть свои деньги обратно?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за зависший почтовый денежный перевод в Казахстан?

Почтовый денежный перевод в Казахстан был отправлен 3 июля 2020 года из почтового отделения поселка Эгвекинот, Чукотского АО. В срок не был доставлен получателю. По информации работников почтового отделения перевод "завис" в Москве. Ровно через месяц, 3 августа подано и зарегистрировано заявление на розыск перевода. По истечении почти месяца после подачи заявления на розыск, никакой информации по переводу и возврату денег отправителю (мне) нет. Как мне поступить в этом случае, чтобы вернуть свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как узнать максимальное время рассмотрения претензии по денежному переводу

Какое время рассмотрения претензии по денежному переводу максимально может быть допущено банком? При оформлении перевода оператор банка не указал получателя перевода. Деньги отослали назад. Не могу добиться когда можно их получить, сказали через 2 недели, потом через месяц сегодня сказали что через 40 дней. Не могу добиться не правды не денег. Помогите!

Читать ответы (1)

Проблема с переводом денег через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке - Получатель не отвечает

Осуществил перевод денег в онлайн, через личный кабинет Сбербанка на организацию получатель в Альфа-банке по реквизитам. Деньги с карты списаны, а получатель не отвечает. Альфа-банк информации о переводе может дать информацию только получателю, который или затаился или "исчез". Что делать? Каки куда обращаться? Можно ли писать заявления в Сбербанк на возврат или проведение расследования в онлайне через личный кабинет? Прошло 5 суток...

Читать ответы (8)

Возможность получения ежемесячного денежного перевода после смерти получателя от Федеральной службы по труду и занятости

Мой отец получал ежемесячные денежные переводы от Федеральной службы по труду и занятости (пПРФ 142).30 января 2017 г он умер, перевод пришел 28 января. Перевод я получал по доверенности на почте.31 января мне отказали в получении перевода по причине смерти получателя. Могу ли получить этот перевод?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?

Пишу по такому вопросу я ошибочно не тому получателю перевел деньги с карты СБ РФ на карту этого же банка, сразу же написал заявление в СБ о возврате денег, в банке мне сказали что без согласия получателя деньги вернуть не смогу и написали извещение получателю через некоторое время получатель моих денег пришел в СБ и написал заявление о том что он просит вернуть эти деньги мне, но за это время эти деньги арестовали приставы т. к. у получателя были какие то долги. Вопрос можно ли теперь вернуть эти деньги и как это сделать, ведь получатель отказался от этих денег письменно в мою пользу. Подавать в суд? На банк, на судебных приставов?

Читать ответы (12)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59