Проблемы с просроченной задолженностью перед банком Ренесанс-кредит - как прекратить звонки на работу и угрозы коллекторского агентства Морган энд стаут

Я имею просроченную задолженность перед банком Ренесанс-кредит (3 месяца небыло оплаты). Основания неоплаты о том, что мой муж потерял работу и 2 месяца находиться на больничном, а помимо данного кредите я имею еще 3, с общем ежемесячным платежом 40 000 руб при з/п в 45 000 руб. ни к чему не привели. Я не отказывалась производить платежи, и пока муж работал оплату производила исправно. Просила банк предоставить реструктуризацию долга, но получила отказ. Объясняла сотрудникам банка, что я буду стараться погасить задолженность. В итоге по данной проблеме мне начали названивать коллекторы из коллекторского агентва Морган энд стаут. На мои требования предоставить агентский договор с банком Ренесанс и основания по которым началась работа со мной они пропускают мимо ушей. Постоянные звонки на работу и разглашение информации моим коллегам. Угразы, что со мной будет работать выездная бригада, письма на почтовый адрес, чтобы я не покидала место жительства, т.к. в определенный период ко мне приедет все таже выездная бригата и будет разбираться.

Просроченный долг (по ежемесячным платежам) 30 000 руб, + начислили штрафы и пени-это я не отрицаю, но у коллекторов долг с каждым днем растем: то 50 000 руб, то на след. День 51 000 и т.д.

Просроченный долг в размере 30 000 руб я оплатила, остаток планирую оплатить при первой возможности.

Подскажите, пожалуйста, как я могу воздействовать на данную оганизацию, чтобы прекратились звонки на работу с разглашением моей информации (проблемы) третьим лицам и прекратились угрозы с их стороны.

Спасибо.