Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сегодня взяла телевизор в кредит приехала домой он отключился и не включается в обмене отказывают скажите что делать!?

20.08.2014, 16:06
• г. Отрадный

Сегодня взяла телевизор в кредит приехала домой он отключился и не включается в обмене отказывают скажите что делать!?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Писать претензию на возврат денег, срок рассмотрения 10 дней. Если откажут, то в суд

Спросить

Здравствуйте. Пишите претензию магазину, ст. 18 ЗОЗПП

Спросить

Пишите претензию о том, что эта поломка является существенным недостатком, в течение 14 дней обязаны произвести замену.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юля Аширова
29.10.2020, 22:14

Телевизор упал после установки кранштейна - что делать в такой ситуации?

Взяла в кредит телевизор к телевизору шла услуга установка кранштейна, я согласилась кранштейн купили в том же магазине, сегодня прихожу домой телевизор на полу а крепления лопнутые что делать.
Читать ответы (3)
Татьяна
19.10.2012, 23:53

Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен.

Сегодня купили в Эльдорадо телевизор, после того как расплатились телевизор не включали и не проверяли. Нам его принесли упакованным, мы взяли и пошли. До дома везли сами. Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен. Могу ли я пойти в эльдорадо и попросить замены телевизора или обмен на другой? Телевизор очень дорогой, безумно жалко. Что делать, подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Антон
19.11.2015, 08:52

Купил в М.Видео телевизор, не проверил товар перед упаковкой, приехал домой, открыл, а корпус у телевизора треснут. Что делать?

Купил в М.Видео телевизор, не проверил товар перед упаковкой, приехал домой, открыл, а корпус у телевизора треснут. Что делать?
Читать ответы (1)
Галина
25.07.2015, 21:32

Возможность возврата телевизора и первоначального взноса в случае несоответствия заявленных характеристик

Сегодня в магазине взяла телевизор заплатила первый взнос банк одобрил кредит по телефону продавец сфотографировал и отдал мне телевизор сказав что бы за договором приходила завтра документы никакие не подписывала придя домой обнаружила что у телевизора не те характеристики какие заявил продавец в магазине могу ли я вернуть телевизор и первоначальный взнос.
Читать ответы (2)
Андрей
14.10.2016, 19:26

Проблемы с гарантийным ремонтом - Эльдорадо вернул телевизор с поврежденным дисплеем

Помогите, пожалуйста, что делать в сложившейся ситуации? Купил телевизор в Эльдорадо, телевизор проработал 2 месяца и отказал. Телевизор во время просмотра отключился и больше не включался. Я обратился в эльдорадо по этому вопросу. Эльдорадо прислал специалиста, который подтвердил неисправность, о чем был составлен акт. Затем я приехал в магазин и оформил отправку телевизора в гарантийный ремонт. Телевизор вернулся из сервисного центра с результатом диагностики - механическое повреждение дисплейного модуля. Заявленная неисправность исчезла, т.е телевизор теперь включается но имеет явный дефект дисплея. Явно испорчен при транспортировке. Спасибо. Меня зовут Андрей.
Читать ответы (3)
Юлия
20.02.2015, 18:34

Недавно купленный телевизор оказался с дефектом - черная полоса на экране. Каковы наши права на обмен товара или отказ от кредита?

Купили сегодня телевизор в кредит. Привезли домой, включили, а там черная полоса в низу экрана. Вправе ли мы потребовать обмен товара или закрытие (отказ) от кредита.
Читать ответы (1)
Клара Раисовна
24.12.2015, 08:43

Не включается купленный в Эльдорадо телевизор LG со страховкой на обмен - возможно ли поменять без коробки?

20 декабря 2015 оформила кредит в магазине Эльдорадо на телевизор LG со страховкой на обмен в случае поломки, сегодня утром пыталась включить телевизор он не включается. Можно ли поменять телевизор без коробки? Т.к коробку выбросила в связи с тем что она занимала много места.
Читать ответы (1)