Ольга
13.04.2015, 14:45
Покупатель требует вернуть деньги за неисправный планшет в МВидео - возможна замена или ремонт?
Читать ответы (1)
Купила три недели назад планшет за 20 тыс. руб, и он перестал включаться. Я его не роняла, не била, ничего не проливала. Мне отказываются возвращать деньги. Законно ли это?
предъявите претенщию. дождитесь результата экспертизы и потом в суд. а так конечно незаконно.
СпроситьПишите претензию продавцу. Ссылайтесь на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Должны принять и отправить на экспертизу. Если экспертиза подтвердит что недостаток существенный - вам вернут деньги
Спросить