Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть товар без чека после трех месяцев использования?

21.08.2014, 02:59
• г. Смоленск

В мае купила в магазине детскую настольную лампу. В ней не было патрона и продавцы на месте разобрали лампу, вставили патрон и собрали ее. сейчас во время работы лампы от нее идет сильный запах то ли пластмассы, то ли резины. Могу ли обратиться в магазин для возврата денег или обмена товара, ведь прошло три месяца. Чек утерян. Пользоваться лампой мы начали недавно, так как раньше нужды не было. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ваша лампа работает,значит исправна.

Спросить
Это лучший ответ

Требуйте не ремонта, а проверки качества товара пишите письменную претензию и сдавайте товар на проверку, если это брак то путь заменят или вернут деньги, отсутствие чека не является основанием для отказа в требованиях ( подтверждаться свидетелями). Если гарантийный срок не установлен то он 2 года, путь доказывают обратное.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смоленск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги