Что делать в случае мошенничества при заказе пошива платья через посредника

22.08.2014, 01:31

• г. Санкт-Петербург

Скажите, пожалуйста, произошла такая ситуация, я заказала пошив платья по моим меркам через посредника, мне ее посоветовали как надежного человека, работающего с проверенными поставщиками. Перевела деньги на счет в сбербанке, она мне прислала фото платья, а оно не совпадает с заказаным ни по внешнему виду ни по размерам, я написала ей претензии, она сказала, что ничего исправлять не станут, забирайте какое получилось, никаких гарантий она не давала и написала, что я сама дура, если заказываю у нее что-то.

У меня нет договора, но есть переписка, ФИО и номер ее карты сбербанка и подтверждение электронного перевода.

Могу ли я заявить в милицию как мошенничество, и что реально можно сделать?

Она сказала, что я плохой клиент и со мной она не хочет разговаривать.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

22.08.2014, 02:03,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! В полицию обратиться можно, но не гарантия, что дело возбудят. Лучше обратиться в суд, а можно сделать и то, и то. Если швея работает как предприниматель, то можно подать иск о защите прав потребителя, взыскать деньги, неустойку за просрочку исполнения обязательства, компенсацию морального вреда, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований. Переписка будет являться доказательством заключения договора. Если швея выступает как частное лицо, то всё равно можно взыскать деньги как незаконное обогащение.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59