Покупка фотоаппарата Никон с недостатком - возврат денег или обмен на новый?

Помогите пожалуйста, купили в Твери в магазине фотоаппарат Никон за 20 тыс. Через полгода он сломался, перестал фотографировать, отнесли в магазин, сдали и написали заявление на их бланке с просьбой провести проверку качества и в случае выявления существенного недостатка вернуть деньги. Через 20 дней они звонят и говорят, что схема полетела и можем вернуть деньги. Приходите с чеком и паспортом. Этот фотик подорожал на 4 тыс. Начитавшись зозпп, мы решили вернуть деньги на сегодняшний день (чтоб добавить и взять фотик помощнее, раз уж такая ситуация) Написали еще заявление с требованием на возврат денег, в соответствии со ст 24 п 4. Они сказали что рассмотрят в течении 10 дней. Но мы ступили не взяли никакого заключения о проверке качества. И на втором заявлении они просто штампушку поставили проведено служба контроля подпись подписи нет. Вобщем оно можно сказать простая бумажка. А теперь они звонят и говорят забирайте старый мы вам его отремонтировали. Обманули нас. Мы их не просили ремонтировать, а только проверить. Какие наши действия должны быть? Мы можем вернуть деньги в соответствии со ст 24. П 4 или поменять на новый такой же? У них получается нарушен срок проверки качества, соответственно и требования нашего, в первом заявлении. Как можно это использовать?