Может ли автошкола вычесть деньги за расторжение договора без предупреждения?
199₽ VIP
В общем-то я уже почти получила ответ на свой вопрос на вашем сайте. Но хотелось бы кое-какие уточнения. Дочь 17 лет заключила договор с автошколой не читая его. Сходила на 2 занятия, начиталась плохих отзывов, знакомые порассказали много чего плохого про эту школу и решила расторгнуть договор. А там ей зачитали договор, который она подписала, где написано, что с нее вычтут за занятия и 2000 руб. неустойку. Имеют ли они такое право и на какой закон я могу ссылаться при доказательстве незаконности данного договора? Спасибо.
На ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" ссылайтесь при несогласии с 2000-ной неустойкой: "Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме."
А вот за учёбу вычтут на основании ст. 32 закона: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Фактически понесённые расходы останутся у автошколы.
СпроситьЛюдмила, добрый день!
Если Вы не давали своего согласия на заключения договора, то Вам необходимо руководствоваться ст.26 ГК РФ
Статья 26. Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет
1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.
Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 ГК РФ
Спросить
Уважаемая Людмила Александровна, г.Воронеж !
Согласно ст.175 ГК РФ
ч.1.Сделка, совершенная НЕ совершеннолетним в возрасте от 14-ти до 18-ти лет БЕЗ согласия его родителей, усыновителей или попечителя, может быть признана СУДОМ недействительной по иску родителей, усыновителей или попечителя .
Поэтому:
- на совершение данной сделки с несовершеннолетним необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО получить письменное согласие родителей, усыновителей или попечителя и Органа опеки и попечительства.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 23.08.2014г
08:26 моск.
СпроситьЛюдмила, в указанной ситуации необходимо руководствоваться следующим.
Неустойкой признается определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения обязательств.
Расторжение договора не является нарушением обязательств в силу чего, взыскание неустойки не допустимо. Более того, право на расторжение договора закреплено за потребителем Законом О защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона)
Указанной нормой не предусмотрено взыскание с потребителя неустойки.
Спросить
Здравствуйте!
Статья 175. Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет
1. Сделка, совершенная несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет без согласия его родителей, усыновителей или попечителя, в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии со статьей 26 настоящего Кодекса, может быть признана судом недействительной по иску родителей, усыновителей или попечителя.
Если такая сделка признана недействительной, соответственно применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса.
2. Правила настоящей статьи не распространяются на сделки несовершеннолетних, ставших полностью дееспособными.
Статья 26. Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет
1. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки, за исключением названных в пункте 2 настоящей статьи, с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя. Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.
2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:
1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;
2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими;
4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.
По достижении шестнадцати лет несовершеннолетние также вправе быть членами кооперативов в соответствии с законами о кооперативах.
3. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут имущественную ответственность по сделкам, совершенным ими в соответствии с пунктами 1 и 2 настоящей статьи. За причиненный ими вред такие несовершеннолетние несут ответственность в соответствии с настоящим Кодексом.
4. При наличии достаточных оснований суд по ходатайству родителей, усыновителей или попечителя либо органа опеки и попечительства может ограничить или лишить несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет права самостоятельно распоряжаться своими заработком, стипендией или иными доходами, за исключением случаев, когда такой несовершеннолетний приобрел дееспособность в полном объеме в соответствии с пунктом 2 статьи 21 или со статьей 27 настоящего Кодекса.
Обращайтесь с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ) в суд о признании данного договора недействительным.
Спросить
Вопрос такой: Имеет ли право провайдер заводить пользователя в минус при отключенном интернете? На вашем сайте в ответах написано, что нужно изучить договор, а если в договоре не прописано, что провайдер имеет на это право, то на какой закон ссылаться? Спасибо.
Здравствуйте Артур.
" если в договоре не прописано, что провайдер имеет на это право, то на какой закон ссылаться?"
Ссылайтесь на закон "О защите прав потребителей"
СпроситьЧто нужно изучить договор, а если в договоре не прописано, что провайдер имеет на это право, то на какой закон ссылаться? Спасибо.
Расторгайте договор и берите справку об отсутствии задолженности, так как беру еще и за обслуживание линий и т.д.
СпроситьВчера заключила договор с юридической компанией, заплатила из 34 тыс руб только 4 сегодня начиталась плохих отзывов и хочу расторгнуть договор.
Для расторжения договора и возврата денег необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, какие-либо документы им передавали?
СпроситьЗаключила договор с ООО РуссИнвестГрупп в СПБ как займодавец 03.07.2014 г, выдали квитанцию о страховке финансовых взносов СК АРТЕКС. Прочитала на сайте, что СК АРТЕКС приостановили свою деятельность с 14.06.2014 г. в СПБ. Будет ли считаться моя сумма застрахована в случае не выплаты условий согл. Договора? Хочу расторгнуть договор, но в договоре указано, что досрочное прекращение по инициативе Займодавца не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. На какой закон могу сослаться? Дело в том, что даже банки возвращают денежные средство, а здесь какое-то ООО и много негативных отзывов начиталась. Спасибо!
Срок хранения срочного вклада прописывается в договоре, и это является существенным условием. Согласно Гражданскому кодексу (ст. 837), банк обязан возвратить вклад по первому требованию клиента. Кредитная организация вправе уменьшить ставку по депозиту в случае досрочного расторжения договора вклада, но не саму его сумму. Вкладчик должен получить обратно те средства, которые отдал в банк. Штрафы за досрочное изъятие суммы вклада незаконны.
Это если Вы выступаете как вкладчик.
Если у Вас заключен договор частного займа, то ситуация следующая:
ГК РФ. Статья 807. Договор займа.
1. По договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Статья 808. Форма договора займа
1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
2. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа
1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
2. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма беспроцентного займа может быть возвращена заемщиком досрочно.
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Сумма займа, предоставленного под проценты в иных случаях, может быть возвращена досрочно с согласия займодавца.
3. Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.
Заключая договоры займа или кредита, стороны закрепляют срок, в течение которого предоставленный заем или кредит должен быть погашен. Однако иногда на практике погашение займа или кредита происходит не в те сроки, которые были согласованы сторонами, а досрочно.
Возможность досрочного погашения
В соответствии с действующим законодательством досрочное погашение займа/кредита возможно как по требованию заемщика, так и по требованию кредитора. Таким образом, досрочное погашение в некоторых случаях является правом заемщика, а в других - его обязанностью.
Погашение по требованию кредитора
Кроме права досрочного погашения займа, в определенных случаях у заемщика возникает обязанность досрочно погасить заем по требованию займодавца. Эти случаи следующие:
- при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (ст. 811 ГК РФ),
- при невыполнении заемщиком предусмотренных договором займа обязанностей по обеспечению возврата суммы займа (ст. 813 ГК РФ);
- при утрате обеспечения или ухудшении его условий по обстоятельствам, за которые займодавец не отвечает (ст. 813 ГК РФ);
- в случае невыполнения заемщиком условия договора займа о целевом использовании суммы займа (ст. 814 ГК РФ);
- при нарушении обязанностей обеспечить возможность осуществления займодавцем контроля за целевым использованием суммы займа (ст. 814 ГК РФ).
Право займодавца требовать досрочного исполнения во всех вышеуказанных случаях, кроме первого, может быть исключено договором займа. Первый указанный случай, т.е. досрочное погашение при нарушении сроков возврата очередной части займа, невозможно исключить или ограничить соглашением сторон.
Во всех случаях займодавец вправе по своему усмотрению не реализовать свои права, то есть не требовать досрочного погашения займа. Таким образом, право требовать досрочного погашения кредита является правом кредитора, но не его обязанностью.
Во всех случаях займодавец имеет право потребовать не только досрочного возврата суммы займа, но и уплаты причитающихся процентов. Как отметили в своем Постановлении Пленум Верховного Суда РФ и Пленум Высшего Арбитражного Суда РФ от 8 октября 1998 г. N 13/14 "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" ( в ред. от 4 декабря 2000 г.), в случаях, когда на основании п. 2 ст. 811, ст. 813, п. 2 ст. 814 Кодекса займодавец вправе потребовать досрочного возврата суммы займа или его части вместе с причитающимися процентами, проценты в установленном договором размере (ст. 809 Кодекса) могут быть взысканы по требованию займодавца до дня, когда сумма займа в соответствии с договором должна была быть возвращена. На это же указывает судья ВАС РФ Новоселова Л.А. в статье "О правовых последствиях нарушения денежного обязательства": "Взыскание процентов за весь срок в данном случае можно рассматривать как своеобразную кредитную санкцию (не неустойку!), применяемую к допустившему нарушение должнику" ("Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации", N 1, 3 - 7, 12, 1999 г.).
Кроме перечисленных оснований займодавец может установить в договоре иные основания досрочного погашения займа или более подробно раскрыть установленные законодательством основания. Так, например, в соответствии с Регламентом предоставления кредитов юридическим лицам Сбербанком РФ и его филиалами от 8 декабря 1997 г. N 285-р, утвержденным Комитетом Сбербанка РФ по предоставлению кредитов и инвестиций (с изм. 1 октября 1998 г. и 29 января 1999 г.), кредитор имеет право потребовать от заемщика досрочного возврата всей суммы кредита и уплаты причитающихся процентов за пользование кредитом, платы за проведение операций по ссудному счету и неустоек, предусмотренных условиями договора, и предъявить аналогичные требования поручителям и гарантам, а также обратить взыскание на заложенное имущество в случаях:
- неисполнения или ненадлежащего исполнения заемщиком его обязательств по договору по погашению кредита, уплате процентов и внесению платы за проведение операций по ссудному счету;
- утраты обеспечения или ухудшения его условий по обстоятельствам, за которые кредитор не отвечает;
- отсутствия продления страхования имущества, переданного в залог в обеспечение по договору кредита, или замены страхователем выгодоприобретателя по договору страхования;
- использования кредита не по целевому назначению;
- неисполнения заемщиком его обязательств о предоставлении финансовой отчетности кредитору;
- объявления заемщика несостоятельным (банкротом);
- если заемщику предъявлен иск об уплате денежной суммы или об истребовании имущества, размер которого ставит под угрозу выполнение заемщиком обязательств по договору кредита;
- в случае принятия решений о реорганизации, ликвидации или уменьшении уставного капитала заемщика.
В договоре стороны также устанавливают процедуру уведомления кредитора и срок уведомления о досрочном погашении займа.
Но чтобы это точно Вам ответить требуется изучение Ваших документов.
Советую Вам записаться на платную консультацию и принести документы(прислать) на анализ.
СпроситьЗаключил договор на обучение в автошколе. Позанимался теоретический курс хорошо. На пркатическом курсе отъездил 1/4 занятий и решил расторгнуть договор с автошколой по личным причинам. На вопрос секретаря (возможно ли вернуть остаток суммы за неиспользованные часы вождения) поступил ответ нет. В договоре не нашёл пункта про возврат денежных средств и их дальнейшую судьбу при рассторжении договора.
Вопрос в следующем. Должна ли автошкола вернуть остаток суммы? Или стоит смириться?
Заранее спасибо.
Такой вопрос - как досрочно рассторгнуть арендатору договор аренды если он заключён определённый период - на 1 год? Если в договоре указано, что при досрочном расторжении договора написано, что арендатор обязуется оплатить неустойку, то можно ли как-то обойтись без этой неустойки и рассторгнуть договор по соглашению сторон даже если это не прописано в договоре?
Добрый день. Можно расторгнуть по соглашению сторон, если обе стороны пойдут на это соглашение. Неустойка будет выплачиваться в случае если договор расторгается в одностороннем порядке арендатором (исхожу из вами приведенных данных).
СпроситьВ салоне "много мебели" в кредит заказали диван, но прошло 10 дней, диван ещё не привезли. Начиталась и наслушалась ужасных отзывов о качестве мебели и о том что гарантию зачастую они не выполняют. Решила отказаться от договора купли - продажи, как расторгнуть договор с магазином и с банком? На что ссылаться.
Здравствуйте, отталкивайтесь от закона.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Здравствуйте, покупка дивана в салоне по образцу - это НЕ дистанционный способ продажи - поэтому расторгнуть договор возможно только в случае если нарушены сроки доставки товара. Ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьЗаключил договор с автошколой, но решил отказаться вечером того же дня. Денег еще не отдавал. Хочу расторгнуть договор, но в договоре указано, что при этом взимается неустойка в размере 20%. Хотя прошел всего один день и я не был ни на одном занятии. Обязан ли я платить? Просто при подписание невнимательно прочитал договор.
20% от какой суммы взимается неустойка,вы ведь ещё не начали даже заниматься? И что это такая за огромная сумма неустойки? будут проблемы обращайтесь в суд об освобождении от оплаты
СпроситьЯ заключил договор на аренду квартиры на 11 месяцев срок договора не истек. Имеет ли право собственник расторгнуть договор? На рушений не каких нет оплата вовремя. По договору я должен жить ещё пол года. Она хочет расторгнуть договор в связи продажей квартиры. Договор не заверен нотариусам ну там есть её подпись в данном договоре. Спасибо большое за ответ=))
Дмитрий. что ответить необходимо знать содержание договора. Обратитесь на очную консультацию к адвокату. Удачи.
СпроситьПол года назад заключил договор с ЗАО Таттелеком на услугу интернет. В данный момент хочу рассторгнуть договор. Компания выставляет штрафную санкцию (неустойка) за рассторжение договора раньше срока в размере 1500 рублей. Срок должен составить 1 год, после чего неустойка не взымается. Имеет ли право компания взымать неустойку? Слышал, что есть форма закона, позволяющая добиться отмены такой неустойки.
Заранее Вам благодарен!
Здравствуйте! Была авария. Я обратилась к независимому эксперту в компанию, там я подписала договор цессии на передачу права требования выплаты со страховой, в том числе суд. За это право они, в договоре указано, платят мне 2000 р., а если суда не будет я должна эту сумму вернуть. Но 2000 они мне не давали. Меня не предуредив, они решили судиться со страховой компанией за неустойку в мою пользу, не предупредив меня, а мне сумма неустойки пришла уже после подписания договора цессии. В договоре цессии указано, что,, в случае установления недействительности прав требования или недостоверности документов, переданных по договору, я должна вернуть обратно эти 2000 р.
В итоге: они судились, о чем я узнала через полгода, суд они проиграли, тк неустойка выплачена вовремя, и сейчас они просят меня вернуть им 2000 р. или они будут взыскивать с меня эту сумму в судебном порядке. Договор Цессии заключен не самой компаниейа физ. Лицом той компании со мной. Вопрос: могут ли они пойти в суд? Последствия суда для меня, если у них нет расписки, что я получила от них деньги и нет расходного ордера.
Здравствуйте! Если даже заключен договор уступки прав требования, то без расписки они не смогут взыскать 2 000 рублей. Кроме того, им нужно будет доказать, что договор является недействительным.
Спросить
Нет расписки или ордера. В суде они проиграют не докажут, что Вам передали деньги.
Неустойка, пришедшая после договора цессии уже принадлежала им и Вы ее должны были отдать им. Но так как они не рассчитались с Вами можно требовать встречно от них 2000 рублей за уступленное право. Чтобы дать более грамотную консультацию надо смотреть договор со всеми документами, чтобы отследить кто и когда что должен сделать по договору.
Спросить
