Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с матрасом фирмы Аskona - гарантия и обмен несоблюдены, куда обратиться?

23.08.2014, 12:08
• г. Сибай

Помогите пожалуйста.

1 октября 2012 г. Купила матрас фирмы Аskona. В ТК у индивидуально Предпринемателя, который с ними сотрудничал.

16 июня 2014 г. Обратилась к этому ИП с просьбой рассмотреть мою проблему.

Матрас в изголовии провалился на см. 10.образовалась яма!

За матрасам я следила. Как было указано в инструкции переворачивала. Сначала ИП согласился отправить претензию к производителю, через неделю сказал что мне об меняют матрас в течении месяца. До сих пор матрас мне не поменяли. Снова обратилась к ИП он сказал, что гарантия 18 месяцев прошла. Менять мне ничего не будет. Куда мне обратиться? Жалко кровать с матрасом мне обошлась 30 т.р.Чеки все сохранены.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо было обратиться с письменным заявление, cо дня написания и принятия претензии срок действия гарантии приостанавливается, если реакции не будет письмо в роспортебнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сибай - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги