Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как решить проблему с банком Русский Стандарт и коллекторским агентством?

24.08.2014, 10:10

• г. Санкт-Петербург

У меня возникла проблема с банком Русский Стандарт. Примерно 2007 году я брала кредит.

Были просрочки, но я досрочно всё оплатила в 2008 году.

Проходит 6 лет и мне начинают приходить смс с коллекторского агенства.

Просят оплатить долг.

Позвонила в это агенство мне сказали что передали в вышестоящее агенство и назвали сумму 34000 руб., так же сообщили что долг каждый день увеличивается.

Сообщили только номер телефона в Москве, ни названия организации ни почты не сообщили.

Спустя несколько часов мне позвонили с этого агенства сами и сказали что у меня долг 28000 руб.

Я начала объяснять что оплатила кредит в 2008 году, но девушка в грубой форме спросила с меня справку о погашении задолженности, когда я ответила что у меня нет такой справки, она заявила следующее: На каком основании Вы тогда заявляете что оплатили кредит? Не стала продолжать этот бесполезный разговор и положила трубку.

Каждый день мне названивают и присылают смс, о том чтобы я оплатила долг.

Проблема ещё в том, что примерно года полтора назад все документы и квитанции об уплате я выкинула.

Подскажите, пожалуйста, как мне быть, и что делать в этой ситуации?

За ранее благодарна!

С уважением Вяткина Татьяна.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

"ДИКЕ" 4.5

24.08.2014, 10:13,

г. Красноярск

Коллекторам объяснить, что если они продолжат действовать такими методами- Вы вправе обратиться в полицию и заявить о вымогательстве. Без решения суда разговаривать не будете. Ваша ошибка в том, что после оплаты кредита Вы не получили справку о погашении и не закрыли счет.

Спросить

Адвокат

Онохов М В 4.9

24.08.2014, 13:12,

г. Санкт-Петербург

Это лучший ответ

Татьяна, коллекторам при следующем звонке первое что предложите обратиться с иском в суд, второе не стесняясь чисто русской речи послать громко на "Б,П и Х", понятно? И в последующем не отвечать на звонки, а если есть возможность номер телефона сменить, то смените его. То, что квитанции выкинули, это плохо.

Спросить

Юрист

Светцов С.Ю. 4.7

24.08.2014, 22:35,

г. Санкт-Петербург

Предложу Вам альтернативу.

Сходите в Банк, закажите копию кредитного договора. Возьмите выписку из лицевого счета. Закажите справку об отсутствии задолженности по договору. Запросите кредитный отчет в БКИ.

По порядку. Если Банк испортил Вам кредитную историю - ее можно исправить, а причиненный вред взыскать в суде.

Обязательство можно признать исполненным также в суде.

С банка можно взыскать за распространение персональных данных.

С коллекторов можно взыскать моральный вред.

Коллекторов записывайте на диктофон.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO