Покупка золотого кольца в ювелирном магазине - проблема с качеством и отказ продавца от возврата

24.08.2014, 23:21

• г. Уфа

Купили вчера в ювелирном золотое кольцо. Колечко из невыкупленых товаров т.е. было заложено в ломбард но так и осталось там. В итоге магазин выставил его на продажу. Но вот собственно сам вопрос: после покупки и получение чека на кольце была обнаружена с внутренней стороны пайка, не сильно заметно но все же есть. Там же, захотели вернуть его назад продавцу, или поменять или за деньги, но продавец сказала: товар назад не принимаем! Мы из магазина не выходили и все было на глазах у продавцов. Правду ли она сказала нам?

Спасибо!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

24.08.2014, 23:24,

г. Санкт-Петербург

Не подлежат обмену и возврату юв.изделия

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Покупка золотого кольца в ювелирном магазине - проблема с качеством и отказ продавца от возврата

Можно ли вернуть кольцо без чека после выпадения аметиста?

Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.

Как вернуть деньги за кольцо в полной стоимости в случае ограбления ломбарда?

Состояние золотого кольца с трещиной - возможность возврата после 7 дней

Золотое кольцо с брильянтом сдано в ломбард, но оценили в половину стоимости из-за спорных камней - что делать?

Как вернуть деньги за позолоченное кольцо без чека и полного ярлычка?

Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?

Купили обручальные кольца, после недельной носки, золотое кольцо покрылось белыми пятнами прямо на пальце

Обручальные кольца с фальшивой пробой - что делать, если кольцо стерлось и не соответствует заявленной пробе?

Вопрос о гарантии и возможности возврата/обмена золотого кольца с фионитами после потери нескольких камней

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59