Проблемы с кредитной картой - перевод денег, отказ оператора и банка, уголовное дело. Что делать и как предъявить претензии?
С карты кредитной, которой ни разу не пользовалась переведены деньги. При этом часть суммы на мой телефон. В течение месяца не могла перевести их обратно, МТС отказывается. Часть - на неизвестный номер. СМС-оповещения были отключены, узнала о списаниях случайно. Банк дал ответ, что операции совершены с моего телефона и значит их я совершала. МТС - в принципе считают, что они не при как бы не при чем и отказались вернуть деньги на счет не смотря на письменные обращения. Уголовное дело возбуждено. Претензии написаны в банк и оператору. После многочисленных попыток, мне далось перевести на свою зарплатную карту, но с удержанием и не все. Должна ли я их отнести сразу в банк на кредитку положить, чтобы меня не в чем банк не обвинил в дальнейшем или лучше ждать окончательного разбирательства? И могу ли я предъявить претензии банку и оператору за некачественные услуги? Спасибо!
да можете предьявить претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
Мошенничество на моей карте - как вернуть сумму свыше кредитного лимита и дополнительно списанную без уведомления от банка?
Мама ребенка-инвалида столкнулась с хищением денег со своих банковских карт - что делать?

Неиспользованная кредитная карта Сбербанка оказалась незащищенной - как вернуть деньги после мошеннических операций?
Неправомерное списание средств с моей банковской карты на мобильный телефон и чужую карту
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
