Отказ в страховке от не выезда - Как вернуть деньги за путевку в Италию?

• г. Черкесск

В апреле этого года мы планировали поездку в Италию. Договор подписали, всю стоимость оплатили, за исключением страховки от не выезда, про нее нам никто не сказал и не предложил оформить. В результате получили отказ. Можем ли мы вернуть деньги за путевку. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Ни какого отношения страховка, к обязанности, турфирмы, в случае Вашего отказа от поездки, вернуть ваши деньги, за вычетом реально понесенных ими расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, не имеет. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Вам необходимо обратиться с письменной претензией в турфирму, об отказе исполнения договора и возврате денежных средств. Так же в претензии необходимо потребовать, что бы турфирма документально, обосновала расходы понесенные ею в связи с исполнением обязательств по данному договору и необходимо указать срок по истечении которого, в случае неответа, вы намеренны обратиться в суд с иском (10 дней, например, будет вполне достаточно). Претензию необходимо отдать под отметку в получении на её копии, а если откажутся принимать, направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. По истечении срока, в случае неответа, или ответа, который Вас не устроит, можно обращаться в суд с исковым заявлением. Удачи!

Спросить