Проблемы с компанией Дом.ру - договор на интернет, растущий долг и иск в суде - что делать?

• г. Челябинск

У меня был заключен договор с компанией дом. ру на интернет. Подключен был на съемной квартире. Давно там не живу, а долг все растет. Перед переездом не было возможности расторгнуть договор, но по телефону компанию известила. Нужно было ехать к ним в офис, но возможности не было. Проживала в другом городе. Сейчас приходят письма что они подают в суд и я им должна 7 с лишним тысяч за интернет которым не пользовалась. Могу ли я им не платить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо было расторгнуть договор только в этом случае с вас не взымалась бы оплата.

Спросить
Раиса Анатольевна
16.06.2016, 08:32

Что делать, если после трех лет молчания старая управляющая компания требует долг с пеней и угрожает судом?

Три с лишним года ничего не было слышно про старую управляющую. Компанию давно заключен договор с другой управляющей компанией сейчас приходит письмо что у нас долг по квартплате и с пени, грозят подать в суд что делать?
Читать ответы (2)
Ink
26.07.2017, 08:46

Как расторгнуть договор на интернет удаленно и избежать задолженности в другом городе?

Снимала комнату в другом городе 3 года назад. Подключила интернет, договор заключала на себя. Затем так случилось, что нужно было срочно вернуться в родной город. Так там и осталась. Про интернет конечно же забыла и не расторгла договор в офисе. Договор оставила на съемной квартире и хозяева благополучно пользовались интернетом 1 год, затем забросили. Спустя еще 2 года мне на электронную почту пришло уведомление о задолженности в 14 тысяч. Офис компании находится на другом конце страны, ехать не вариант, билет дороже долга получится. Стоит ли мне удаленно связаться с компанией и оплатить долг? Стоит ли вообще платить этот долг, если услугами я не пользовалась (в доказательство того что проживаю в другом городе все это время - банковские счета, покупки в местных магазинах, походы в поликлинику и т.п.)? Можно ли расторгнуть договор дистанционно, не имея на руках самого договора, в этом случае как я понимаю, придется сначала заплатить всю сумму долга? Раз хозяева квартиры пользовались интернетом год и 2 года прошло еще, то получается только через год закончится срок исковой давности. За это время набежит больше 20 тысяч. Что же мне делать в такой ситуации? Пожалуйста, помогите советом. Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
31.07.2014, 09:16

Компания Дом.ру требует оплатить услуги за 13 месяцев после продажи квартиры - что делать?

Был заключен договор с компанией Дом. ру. Использовался больше года. Затем квартиру к которой была подключена услуга продали. Для расторжения договора приехал в офис, сообщил, что квартира продана и услуги требуется отключить. В новой квартире пользоваться услугами данного оператора не мог по причине отсутствия в доме их сетей. Со слов менеджера я понял, что интернет заблокировали, но необходимо погасить задолженность за месяц. Договор был оформлен на меня, а интернетом пользовались родственники т.к. жил на съемной квартире. Теперь приходит звонок, что мне нужно оплатить 22 тысячи рублей за услугу, которой я не получаю уже 13 месяцев по причине продажи той квартиры. Что можно сделать с этим?
Читать ответы (1)
Анна
02.08.2015, 07:15

Возникла задолженность после переезда - что делать, если интернет-провайдер передал долг третьим лицам?

У меня следующая ситуация, я была подключена к интернет провайдеру дом. ру. В июне 2013 г. я прекратила пользоваться их услугами, в связи с переездом в другой город. Возможности съездить и расторгнуть договор у меня не было возможности, и я позвонила оператору и попросила отключить все услуги из-за переезда, мне сказали да хорошо, все отключим. И я со спокойной душой уехала. Но сейчас мне пришло письмо от Линдрофф, что у меня задолженность в размере 17700 р, дом. ру передала все долги этой организации в 2014 г и сейчас я должна им,а не дом. ру. Якобы заведено уже дело уголовное почему-то,а не административное, ниже написано, что у них специальное предложение мне, если я оплачу до такого-то там числа около 6 тыс, то мой долг аннулируется за два года. До этого письма мне никто ничего не присылал, дом.ру не предупреждал меня, что передает мой долг третьим лицам, договор у меня к сожалению не сохранился из-за переезда. Но я к счастью оказалось, где заключала этот договор с дом. ру и хочу сходить сначала к ним в офис и уточнить все, расторгнуть договор. Подскажите что мне делать в этой ситуации? Законно ли это? Могут ли они взимать мое имущество (об этом сказано в письме, которое они прислали)? И почему я должна платить за те услуги, которыми я не пользовалась? Подскажи те какие действия мне нужно предпринять!
Читать ответы (1)
Галеев Аделина Амировна
01.12.2014, 18:51

Как расторгнуть договор с Ростелеком, если кабель был порван и письмо с требованием оплаты долга пришло?

Примерно год назад подключила интернет от ростелеком, перестала пользоваться совсем, когда кабель был порван/сломан. Расторгнуть договор не могла, т.к.человек, на который он был заключен находится в другом месте и не было возможности расторгнуть этот самый договор. Сегодня пришло письмо о том, что этому человеку нужно оплатить долг в размере 5000 рублей в течении 3 дней, иначе суд. Он отказывается, да и я не хочу платить такую сумму за услуги, которыми не пользовалась. Что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (3)
Дмитрий
21.04.2016, 17:19

Обязаны ли мы платить счет за неиспользуемый домашний интернет и как перерасчитать сумму?

У нас был подключен домашний интернет по 1 му адресу мы оттуда съехали и соответственно не пользовались интернетом и теперь нам приходит счет на 4500 руб за интернет которым мы давно не пользовались обязаны ли мы платить эту сумму или они должны перерасщитать ее.Договор мы забыли расторгнуть.
Читать ответы (1)
Иван
26.02.2009, 05:01

Если компания спустя какое-то время подает в суд, чем это мне может грозить?

Перед отъездом я не смог расторгнуть договор на оказание услуг кабельного телевидения. В офисе компании мне сказали, что это можно сделать только в головном офисе, в который я так и не смог попасть до отъезда. По телефону, в компании также сказали, что ничем помочь не могут, нужно ехать в главный офис и лично подавать заявление. Теперь по смс мне приходят уведомления о задолженности. Не могли бы вы дать ответ на следующие вопросы: 1.Могу ли я расторгнуть договор не приезжая в главный офис? (Сейчас учусь в Великобритании, с г.Тюмень в котором это все произошло меня ничего не связывает, поэтому ехать бы туда не хотелось). Имели ли мне право отказать в расторжении договора в дополнительном офисе? 2. Если компания спустя какое-то время подает в суд, чем это мне может грозить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна Михайловна
27.06.2015, 02:49

Могут ли управляющие компании продавать долги физических лиц за ЖКХ без заключенного договора?

Управляющая компания в течение нескольких лет обслуживала дом, ни с одним из жильцов не был заключен договор, потом она обанкротилась, дом передали другой компании, которая с каждым заключила договор. Прошло полтора года, теперь приходит письмо от коллекторов погасить долг перед предыдущей компанией. Имеет ли право компания продавать долги физических лиц за ЖКХ если нет договора этого физического лица и компании. Долг небольшой.
Читать ответы (1)
Эрик
21.11.2016, 14:17

Что делать, если умершая мать оставила задолженность перед компанией за интернет и телевидение?

У матери был заключен договор с ДОМ. РУ (интернет и телевидение) она пользовалась только ТВ без интернета, оказалось что у нее была задолжность перед этой компанией. Они продали долг коллекторам, от них (коллекторов) пришло письмо (долговое требование) о погашении, но мать недавно умерла! Чем мне это грозит как сыну? И что мне надо делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Антон
17.08.2019, 15:22

Необходимо ли выплачивать долг по теплу после ликвидации компании?

Есть долг по платежам теплосбытовой компании, компания ликвидированна, счета приходят от другой компании без долга, но со старой компанией был заключен договор рассрочки платежа надо-ли платить долг если компания ликвидирована.
Читать ответы (4)