Могут ли мне отказать в возврате денег за кухонный гарнитур (модульный), купила его 18.08.2014, если вместо 600 мм глубины столов привезли 450 мм, о чем узнала только в процессе сборки. Весь комплект собирать не стали. Заранее благодарю.

Если в договоре указано 600 то отказать не вправе, заявите письменную претензию, если нужно ее составить пишите.

Отказ в возврате денег за несоответствие глубины столов кухонного гарнитура

Нарушение договора покупки - отсутствие модуля, неподходящая столешница и низкое качество материалов

Я приобрела в магазине кухонный гарнитур со 100% предоплатой. Привезли комплект мебели без одного модуля (он до сих пор не доставлен, а сроки уже вышли). Кроме того, в процессе НАШЕЙ сборки обнаружилось, что столешница на 15 см больше глубины столов (в проектном эскизе глубина модулей не указывалась, обозначены только высота и ширина). Да и качество материалов вызывает сомнения: части мебельной конструкции при монтаже крошатся и трескаются. Какие претензии я имею право предъявить продавцу в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Задержка сборки кухонного гарнитура - как решить проблему?

Приобрели кухонный гарнитур, нам его привезли. Мы оплатили его полностью +оплатили сборку. Вчера нам позвонили и сказали, что сборка будет не раньше 13 сентября. Нас не устраивает ждать полтора месяца до момента сборки, т.к. жить без кухни невозможно. Что делать?

Читать ответы (1)

Могу ли я требовать от продавца замены деталей (дверцы на которых отслоилась поверхность)?

В феврале купила на заказ кухонный гарнитур. В процессе эксплуатации стала отслаиваться поверхность. Документы от них: только заказ, на котором рисунок гарнитура, расчет цены, записи продавца о полной оплате. Чек сохранился на 9000 руб. Всего оплата на 39000 руб.+ их сборка. Могу ли я требовать от продавца замены деталей (дверцы на которых отслоилась поверхность)? Или другой компенсации?

Читать ответы (1)

Недостатки в кухонном гарнитуре из Италии - можно ли требовать возврата денег и расторжения договора?

Купила кухонный гарнитур, сделанный под мой размер (изготовитель Италия) по договору купли продажи, а также бытовую технику под технические параметры гарнитура. Доставка и подъем Поставщика, когда стали вскрывать оказались недостатки на кухонном гарнитуре из 9 секций 5 с дефектами. Накладную на прием кухонного не подписала, а на техника подписала. Могу ли я требовать возврата денег и расторжения договора? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с покупкой кухонного гарнитура в декабре - бракованный товар, потеря документов, отсутствие денег и гарнитуры

В декабре м-це купили кухонный гарнитур, гарнитур был бракованный, в магазине брак заменили, но гарнитур так и не привезли, документы потеряны, ни денег ни гарнитура. Можно ли вернуть хоть что то. Спасибо.

Читать ответы (1)

Расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств при существенных недостатках модульной мебели

Приобретен комплект модульной мебели. В процессе сборки были выявлены существенные недостатки, о которых в дальнейшем было указано в акте сборки. По договору купли-продажи предельный срок устранения недостатков 45 дней. За данный период недостатки не были устранены. Возможно ли расторжение договора купли-продажи, возврат мебели продавцу и получение уплаченных денежных средств? Заранее благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Что делать, если половина комплектации отсутствует после самостоятельной сборки кухонного гарнитура?

Купила кухонный гарнитур, решили его собрать сами, отказались от дополнительных расходов по сборке, в итоге половина комплектации отсутствует, как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным кухонным гарнитуром - поставка не полная, продавец не отвечает

Купили кухонный гарнитур по договору купли продажи. Кухню привезли не до комплект деньги взяли в полном объеме с жены не сказав о том что кухонный гарнитур не весь. С тех пор не можем до них дозванится трубку не берут. Скора будет месяц.

Читать ответы (1)

Недобросовестность магазина - заказанный кухонный гарнитур не соответствует договоренностям по глубине шкафов

Мы заказали кухонный гарнитур в магазине, который сотрудничает с мебельной фабрикой "СВ-мебель". Замерщик приехал, составил план кухни с учетом того, что трубы у стены мешают, поэтому стандартную глубину нижних шкафов сделать невозможно. Предложил глубину 40 см. Я согласилась. На чертеже у замерщика и на договоре в магазине, куда мы приезжали оформить заказ, стоит глубина 40 см. Когда привезли кухню, оказалось, что глубина почти всех шкафов 35 см. Мы успели собрать два шкафа, остальное лежит в упаковке. Магазин отказывается принимать назад кухню, ссылаясь на то, что под глубиной 40 подразумевалась глубина 35, так как в этой мебели глубины 40 не бывает. Но тогда почему они на чертеже не указали действительную глубину. Они ввели меня в заблуждение, та как глубина 35 меня не устраивает, я рассчитывала на иные размеры. Могу ли я требовать возврата всей кухни или размеры отдельных шкафов?. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Недостатки кухонного гарнитура при заказе на заказ - вопросы возврата и возможной компенсации

Купили в магазине кухонный гарнитур по размерам на заказ. Гарнитур пришел с недостатками:1-нет инструкции по сборке и перечня комплектации,2-в процессе сборки выяснилась плохая подгонка деталей, неточная разметка (а местами ее вообще нет),3-задние стенки из двп покрашены под цвет корпуса только у двух из девяти шкафов,4-притезии по качеству мебели (присутствуют потертости, небольшие сколы). Хочу вернуть гарнитур обратно. Могу ли я расчитывать на возврат денег и какую-нибудь компенсацию за простой ремонта (т.к. если заказывать в другом магазине-опять ждать, а кухня вся разобрана)?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в возврате денег за несоответствие глубины столов кухонного гарнитура - что делать?