Вопрос о наличии указания срока ремонта и санкций в акте приема-передачи автомобиля

• г. Москва

Мной была куплена в автосалоне у официального дилера машина с пробегом. Была выдана гарантия на гарантийный ремонт двигателя и АКПП. Сейчас наступил гарантийный момент (АКПП), машину приняли в ремонт.

Должен ли в акте приема-передачи быть указан срок ремонта и санкции в случаи не исполнения ремонта в указанный срок.

С Уважением. Александр.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Александр, исполнитель (авторемонтная мастерская) обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В том числе и о сроках выполнения работ. Исполнитель обязан также предоставить потребителю для ознакомления: образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем.

Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленную услугу. Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения:

а) фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);

б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;

в) дата приема заказа, сроки его исполнения. В случае если оказание услуг (выполнение работ) осуществляется по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ);

г) цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты;

.... и другие условия, в том числе возможные санкции.

Уважаемый Александр, все эти требования содержаться в ПОСТАНОВЛЕНИИ Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 23.01.2007) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ".

Удачи Вам!

Спросить