Как можно доказать что завод-изготовитель должен был усиленные детали ставить, увеличив объем кузова?
Добрый день! Наша организация приобрела новые КАМАЗы у официального дилера завода КАМАЗ. В процессе эксплуатации все машины стали ломаться (раздатка, карданы, редуктора, мосты). И это на пробеге 6000-20000 км. Такое впечатление создалось, что завод-изготовитель, увеличив кузов до 16 кубов не усилил платформу, детали буквально рвутся, и это при использовании летом, в сухую погоду. ТО делали у офиц.диллера. Запчастей приобрести невозможно, даже на заводе пытались купить, но оказалось, что их нет в наличии и когда будут - неизвестно. В п.3.3 договора с Поставщиком машин сказано Качество поставляемого товара должно соответствовать стандартам, применяемым заводом-изготовителем и требованиям сертификата одобрения типа транспортного средства ГОССТАНДАРТА РФ. п.3.5 Гарантийный срок устанавливается и исчисляется в соответствии с требованиями завода-изготовителя (в нашем случае - 2 года).
Кому мы должны написать претензию - поставщику машин или заводу-изготовителю? Как можно доказать что завод-изготовитель должен был усиленные детали ставить, увеличив объем кузова? Мы уверенны, что если поменяем узлы по гарантии, вернемся к этой проблеме буквально через 3 недели. Учитывая это, и нашу заинтересованность в работе машин, и невозможность ждать месяцами когда появятся детали и нам смогут их поменять по гарантии, хотим поменять машины на другую модель. Возможно ли это?
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Возможность предусмотреть ответственность завода изготовителя перед покупателем за замену некачественного товара
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Ответственность за пломбу на газовом счетчике - завод-изготовитель или тот, кто принял счетчик в эксплуатацию?
Кому направить претензию о возврате товара - дилеру или заводу, его изготовившему?
Проявление ржавчины на новом автомобиле - кому направить претензию - дилеру или заводу изготовителю?

Получен мятый вентилятор - планируется претензия к фирме-перевозчику
