Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ошибочное перевод денег через Сбербанк-онлайн - Что делать и кому обратиться

29.08.2014, 16:00
• г. Москва

При оплате услуг ЖКХ через Сбербанк-онлайн сбербанк направил мои средства в другое место. Я написала заявление с просьбой исправить ошибку и вернуть мне денежные средства, на что получила ответ с рекомендацией для меня обратиться непосредственно к получателю платежа, т.е. я должна исправить ошибку, допущенную банком. Это правомочно? А если мои средства были отправлены в другой город, например на Дальний Восток.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы право требовать в судебном порядке у банка возмещения всех Ваших убытков (ст. 15 ГК РФ)

Спросить

Добрый день!

Правомерность такого ответа зависит от того, по чьей вине платеж ушел ненадлежащему адресату. Если Вы указали неверные реквизиты, то решать вопрос придется с получателем Вам. если же имела место ошибка банка - то банк неправомерно перекладывает на Вас свои обязанности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России