Проблемы при оказании медицинской помощи - некачественное обслуживание и несвоевременная информация о выписке из больницы

Сегодня сдавали кровь из пальца в п-ке. Медсестра, чтоб успокоить-запугать 4-летнего ребенка сначала стала пытаться уколоть ребенка в ухо. Потом, когда уже брала кровь, схватила ребенка за нос, чтоб ребенок перестал плакать. Я отвела руку медсестры. Медсестра попыталась опять ухватить ребенка. Кровь сдаем уже второй раз. В первый раз эта же медсестра предлагала нам вообще поставить так анализы. Собираюсь пойти с уже написанным заявлением к глав. Врачу, чтоб уволил эту медсестру. Какие законы она нарушила? И по какой статье ТК ее можно уволить?

Здравствуете, мы хотим наказать больницу города Новый уренгой. Нашему ребенку было 4 месяца, 29.04.2015 у него поднялась температура, мы два раза сбивали температуру. Температура не падала, мы вызвали скорую помощь. Приехав врачи сделали укол аналгин с димидролом, сказали что горло красное. После укола температура упала чуть, ребенок поел и уснул. Просыпался два раза покакал два раза. В 3 часа ночи проснулся и снова поднялась температура, ребенок по крылся сыпью красной сыпь начала чернеть, губы стали синие. Мы вызвали скорую, но потом решили ехать на своей машине. Приехали в больницу, к нам долго никто не подходил, пришел детский хирург сказал что не знает что это такое, медсестра вместо того чтобы помогать ребенку начала записывать данные ребенка. В этот момент ребенок уже начал терять сознание, мы в панике начали кричать на врачей. Пришел какой то врач и сказал бежать нам на 5 этаж в реанимацию, мы с ребенком на руках быстро побежали. В 6.15 ребенка забрали в реанимацию. Целый час нам ничего не говорили, потом в 7 вышли и сказали что ребенка нет. По их словам в 6.30 ребенок умер от минингококовой инфекции молниеносной формы. Мы же думаем, что это от укола. Как наказать врачей что они нам вовремя не помогли, и сделали укол от которого ребенок умер? Спасибо заранее.

У меня такой вопрос: У меня ребенка (11 лет) положили в больницу на лечение и обследование. В больнице ребенка избили на глазах у медсестры. Глаз у ребенка полностью затек, огромная гематома. Медсестра в день получения травмы даже не позвала дежурного врача. Врачи увидели травму только на следующий день. Я как раз приехала утром его навещать, и его только направляли в глазную травматологию на консультацию. В другую больницу на консультацию я поехала вместе с ним и медсестрой из больницы в которой он лежит. К счастью, сам глаз не пострадал, только очень сильная гематома. Ребенок говорит, что там его бьют все время (на глазах медсестер), за то, что он отказывается отдавать другим свои передачи. Подскажите пожалуста, что можно сделать в такой ситуации? Забрать ребенка из больницы я не могу, т.к. нужны очень серьезные обследования, которые могут сделать только там. У ребенка подозревают опухоль головного мозга. Помогите пожалуста! Заранее благодарна. Ирина.

В больнице умер месячный ребенок. В заключении патологоанатома причина смерти: постъиньекционная гематома после вакцинации объемом 150 мл. на следующий день после этой прививки заметили шишку, через три дня положили на операцию, сказали нужно чистить. Перед операцией сделали общий анализ крови, оперировали с гемоглобином 80 (при возрастной норме 160), анализ на свертываемость и на группу крови как оказалось не брали. Доктор (заведующий отделением), который оперировал ребенка ушел из больницы через 15 минут после операции, в течение 5 часов после операции не могли остановить кровь, но врачи ничего кроме перевязок не делали, через 6 часов после операции дежурный хирург не нашел ничего другого, кроме как посмотреть месячного ребенка второй раз под общим наркозом. Не делали ни капельниц, ни кровоостанавливающих уколов ничего! Через 11 часов после операции врач решил что нужно срочное переливание крови, и только тогда пришли брать анализ, взять кровь не смогли (ребенка всего истыкали но ничего не выдавили). просили вызвать скорую и отправить нас в областную больницу (в отделении где нас оперировали нет детской реанимации!) доктор сказал что пойдет договариваться и пропал на 3 часа, как оказалось он даже не звонил никуда чтобы попросить помощи. В реанимацию во взрослую посоветовала бежать медсестра, прибежали с ребенком туда, когда он почти не дышал, где был врач неизвестно. Оказалось что за кровью отправили только через 4,5 часов после того как сказали что нужно срочное переливание. Подмогу из областной больницы (бригаду детских раениматологов с оборудованием) привез родственник, но они уже ничего сделать не смогли. Подскажите пожалуйста: кого, за что и по каким статьям можно привлечь, и какой срок светит именно хирургам и медсестре, которая поставила прививку в сосуд?

Скажите, пожалуйста, должна ли медсестра в детском саду дать жаропонижающее ребенку при температуре 39,6? Мне позвонили и сказали, что у моего ребенка высокая температура, я сразу выехала, но с пробками приехать удалось через час. Приехав я узнала, что медсестра не стала давать жаропонижающее, мотивируя тем, что не имеет право. А если бы судороги? А если бы еще хуже? Спасибо.

Лежала в больнице с ребенком, острый бронхит, пролежали 4 дня, нас выписали. На следующий день ребенку становится плохо, вызвали участкового врача, он сказал обратно ложится в больницу, нас не долечили. Можно ли как то притянуть к ответственности врача который выписал с больницы больного ребенка?

Пациентка 65 лет попала в больницу с показаниями к операции на позвоночнике. Требовалась замена позвонков, подозрения на онкологию. В больницу легла платно, т.к. ждать квоту пришлось бы от трех месяцев. Сама из Вологды, приехала в больницу в СПб. За деньги были сделаны все необходимые анализы. Но в силу очень сильной аллергии на многие препараты и возможные тяжелые последствия, попросила об альтернативе переливанию крови. Все необходимые для этого препараты и использование оборудования была готова оплатить сама. Больница на таких условиях делать операцию отказалась, сделали только забор материала на гистологию из пораженных позвонков. Пациентку выписали в принудительном порядке. Дождаться результата гистологии в больнице не дали. От результата анализа зависит подбор дальнейшего лечения. Лечащий врач больницы оставил ей телефон лаборатории, где можно узнать результат анализа. Спустя 20 дней, дозвонившись в лабораторию, выясняет, что анализ вообще в лабораторию не поступал! До лечащего врача дозвониться не могла, смогла его поймать только через практиканта, который случайно снял трубку на отделении, и сам сходил и привел врача к телефону. Леч.врач откровенно лгал, говоря, что анализ в лаборатории не получился, хотя пациентка только что в лаборатории узнала, что анализа и не было. Все чеки за проведенные анализы, в том числе и этот потерянный анализ у нее сохранены. Куда обратиться с жалобой на такое халатное обращение и отказ в лечении такого тяжелобольного человека?

В больнице я лежала с ребенком, у ребенка началась рвота, врач назначил Новокаин, а в историю больницу написала, что дала Церукал, также мы сдавали мочу на Нечипоренко, но результаты не вклеены, нам поставили диагноз герпесная инфекция, я сдавала анализ ребенку в другой больнице, результат анализа герпес отриц. Также в выписке указана Анемия 2 степени, но и это не подтвердилось, также укололи Диклофенак не поставив меня в известность, повредили седалищный нерв во время укола, и при этом 2 дня не оказывали нам помощи и даже медсестра не обратила внимание, что у нас образовался инфильтрат. Медсестра сказала, что я не в первый раз делаю укол, а на то что ребенок не стоит на ногах это Ваши проблемы. Самое интересное, что когда я пришла с адвокатом мне предоставили историю болезни, где про Диклофенак и Церукал не указан был, и запись врача, что образовался инфильтрат. В МВД мне предоставили копии истор. Больницы где написано, что при осмотре врача инфильтрат не обнаружен. Что мне делать? МВД закрыло дело, хоть в экспертизе написано, что повреждение седалищного нерва иглой, что причинило средней тяжести вреда здоровью. Инфильтрат образовался от аллергической реакции и причинение седалищного нерва отношений не имеет. А дело было закрыто из-за того что умысла у медсестры не было. Куда обращаться?

СРОЧНЫЙ ВОПРОС! здравствуйте! Моему сыну в детском саду другой мальчик прищемил очень сильно пальцы. Медсестра наложила ему повязку, я узнала об этом только вечером, когда пришла за ребенком. Я зашла к медсестре, я сама фельдшер, узнать что с ребенком. Медсестра меня уверила, что все хорошо ничего страшного нет, настойчиво просила повязку не снимать, мол, они сами в садике будут перевязки делать. Всю ночь мой сын проплакал, повязка промокла кровью, я добинтовывала и не снимала, как просили. Утром ребенок пошел в садик, позвонила медсестре, они меня опять заверили что ничего страшного нет, однако сердце было мое не на месте, я попросила нашу бабушку забрать ребенка и отвезти в травму. Когда она пришла в садик медсестра пыталась просить бабушку соврать в больнице, и не говорить что травму ребенок получил в садике, соврав что дома. Бабушка так не поступила а сказала правду. В больнице сделав снимок ребенку поставили перелом и наложили гипс. Пределу моего возмущения не было. Как же так? получается если бы я не повела ребенка он бы так и мучился с переломом? Я позвонила заведующей дошкольным отделом в больницу, но она защищала своих медсестер. Заведущая садиком тоже только извинилась. Подскажите, как мне поступить?

Прошу Вас помогите советом! Я, Сорокина Инна Юрьевна рожала в п. Комсомольский центральной районной больнице 26 января 2014 года. За время пребывания на учете по беременности все анализы были в норме, при обследовании УЗИ никаких отклонений не было. Ничто не предвещало беды, но. По срокам роды наступили в 40 недель. Это были вторые роды. Первого ребенка рожала в г. Саранске. Вес малыша был 4030 г и рост 53 см. 25 января в 10 часов утра у меня начал побаливать живот. Срок подходил и я уже прислушивалась к себе, ждала первых предвестников. Позвонила врачу-гинекологу Ганиной Т.В, трубку взяла медсестра. Ей я объяснила свою ситуацию и сообщила что уезжаю рожать.25 января в 11:30 я поступила в родом. Врач-гинеколог Молошкин П.О обследовал меня, сказал что предпринимать что либо рано. Медсестре сказал сделать мне укол и дать таблетку. Название и для чего мне это я не спрашивала, так как полностью доверялась врачам. На посту медсестра измеряла мне давление, в процедурной сделала укол, дала две таблетки и проводила в палату. В палате я находилась одна. Внизу живота была ноющая боль, схватки были не такие сильные. До вечера никто в палату ко мне не заходил. Вечером медсестра позвала меня сделать КТГ, врач-гинеколог Молошкин П.О лично наблюдал за аппаратом, затем он снова велел медсестре сделать мне укол. Мне сделали укол, дали две таблетки и я вернулась в палату. Больше в палату никто не заходил. Ночью схватки усилились. Когда стали отходить воды я пошла на пост чтобы сказать медсестре, на посту ее не было. Я попыталась найти ее. В послеродовом отделении я увидела что ходит девушка, она так же искала медсестру. Сильна боль не давала мне идти, я останавливалась, цеплялась за стены. Ко мне вышла беременная Паулова из соседней палаты, она и нашла медсестру, Медсестра спала в смотровой. Смотровая находилась от меня на другом конце коридора. Медсестра велела мне пройти в смотровую. Боли были сильные, я с трудом дошла до кабинета. В смотровую пришел врач-гинеколог Молошкин П.О. он велел мне залезть на кресло. Схватки били сильными и воды все еще отходили (воды были грязными). Быстро осмотрев сообщил медсестре что у меня полное открытие. Врач приказал медсестре готовить родовую и мне сказал пройти с ней. Кое как я дошла до родовой, останавливаясь так как при схватках идти было невозможно. В родовой не дав мне лечь на кресло, Молошкин подключил аппарат КТГ. Медсестре сказал что не будем начинать пока не приедет врач-педиатр Асеинова Надежда Александровна. Несмотря на то что у меня отошли воды и схватки были уже сильными ни каких мер не предпринималось. За время ожидания врача Молшкин П.О покрикивал на меня чтобы я не тужилась а правильно дышала. Спустя некоторое время ему сообщили что врач приехала. Когда врач зашла в родовую я почувствовала что ребенок идет, в следующий момент я рукой поймала головку ребенка и закричала - “держите! “ Меня положили на кушетку и приняли ребенка. Он не кричал, заметила что головка в у него синяя. Ребенка унесли в другую комнату, через некоторое время врач-гинеколог Молошкин П.О сообщил мне что ребенок родился мертвым. Санитарке велели отнести ребенка в морг для дальнейшей отправки в г.Саранск на экспертизу. На третий день меня выписали, разрешили забрать ребенка с морга. Результат экспертизы врач не отдал, пообещав что предоставит копию экспертизы вмести с выпиской позже. На руки отдали справку из ЗАКСА о том что у меня 26.01.2014. родился мертвый ребенок. Копия экспертизы так и не была предоставлена. Подскажите пожалуйста что нам делать в данной ситуации. Положено ли наказание врачу, из-за которого в родах умер мой малыш?