Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS без указания сроков - есть ли нарушение закона?

01.09.2014, 10:01
• г. Бердск

Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS с 12 мая по 25 августа. Сроки в договоре не прописаны, на словах говорят, что сроки не ограничены. Пыталась отдать в другой сервис-центр, но нигде не ремонтируют DNS-вские смартфоны. Нарушил ли закон сервис-центр? На что я могу пожаловаться? (на мой взгляд, три с половиной месяца за мои деньги - многовато). Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предельный срок ремонта не может превышать 45 суток. Дольше может ремонтироваться только с Вашего письменного согласия.

Если смартфон на гарантии можете требовать его замены или возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России