Требование турагентства о доплате за путевку - что говорит договор и какие права у потребителя?
Я заказала путевку на 02.01.15 г., стоимость-75000. Я 30.07.14 г. оплатила 40000 руб.01.09.14 г. турагенство требует срочно доплатить остаток. Правомерно ли это? Ни где в договоре не оговаривается сроки оплаты. До поездки еще 4 месяца. Хотела заплатить в ноябре.
Любовь! Трудно ответить на ваш вопрос не ознакомившись с условиями договора. Позвоните в турагенство и попросите их сослаться на пункт договора, в котором указаны сроки для внесения оставшейся суммы.
Лучше если вы перешлете договор адвокату для изучения.
Права и обязанности сторон являются существенными условиями (ФЗ "Об основах туристской деятельности"). Наверняка когда вы заключали договор вам сообщили, когда необходимо внести 35т.р.
Спросить
Оплатили весь срок обучения в полном размере стоимости согласно договору. Перед защитой диплома бухгалтерия требует доплатить денежные средства в связи с инфляцией. В договоре указано В случае оплаты стоимости полного срока подготовки до начала учебного года стоимость обучения не индексируется.. Что делать?
Я оплатила ребёнку в ноябре абонемент на кружок изо на 3 месяца, ноябрь, декабрь, январь теперь требуют доплатить за оплаченный январь, т. К. повысили цену. На сколько это правомерно и можно ли тогда вернуть за январь оплату.
Вы вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы. То есть если вы в январе не занимались, то можете просить расторгнуть договор и вернуть оплаченное за январь. А по поводу порядкаувеличения цены надо смотреть условия договора.
СпроситьЗаказала путевку в санаторий по телефону. Выслали счет, я его оплатила. До заезда полтора месяца. Ехать туда передумала. Договор не заключали. Вернут ли мне полную стоимость путевки и как это сделать?
Любовь Николаевна, согласно ст 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы за вычетом понесенных исполнителем расходов. Для этого Вам необходимо обратиться к исполнителю с заявлением, в котором изложить Вашу просьбу. Удачи.
СпроситьВ декабре 2021 года купили ребенку путевку в детский лагерь на август 2022 года. Оплатили полностью всю сумму 66000₽. Сегодня турагентство прислало письмо о том, что стоимость повысилась и нужно доплатить 12000₽. Правомерно ли это?
Муж работает на РЖД. У нас трое детей. Заказали путевки в детский лагерь по льготной цене 5% от стоимости путевки (35 тыс. каждая). За два дня отказались от поездки. Требуют оплатить полную стоимость путевок за двоих детей. Правомерно ли это?
Обратилась в турагентство Азбука тура, оплатила 50% стоимости путевки, договор не подписала, должны были только подготовить. В итоге я нашла такую же путёвку на 30 тыс дешевле, вернёт ли турагентство мою 50% предоплату за путёвку? Если меня теперь не устраивает такая цена? Предоплата в размере 80 тыс руб.
Заключила договор на покупку, доставку и установку входных дверей. Полностью оплатила стоимость двери и установку согласно договору.
Но после монтажа работники фирмы выставили мне дополнительный счёт за усложнённый монтаж. В договоре есть пункт, что оплата за усложнённый монтаж после установки. Но сумма не оговаривается. Правомерно ли это? Получается, требуют оплатить за установку ещё столько же!
На дополнительную оплату в связи с "усложненным" монтажом у исполнителя также должны быть прейскуранты, с которыми вы должны быть ознакомлены до заключения договора и эти прейскуранты должны быть приложены к договору. Кроме того, эта доплата вообще вызывает сомнение в связи с тем, что необходимость этого "усложненного" монтажа может быть выявлена при предварительном выезде специалиста фирмы к вам для осмотра и замеров дверного проема и т.д.
Полагаю, что счет к дополнительной оплате при указанных вами обстоятельствах можно расценивать как неправомерный
СпроситьВчера купили путевку в Турцию. Оплатили 1\4 путевки. На следующий возникла необходимость отказаться от тура (задержка з\п и соответсвенно не возможность дальнешей оплаты тура). Тур агенство потребовало доплатить еще сумму (до 50 % путевки) и только тогда мы сможем отказаться от путевки... и Деньги 50 % нам не вернут.. Законно ли это? и возможно вернуть деньги? Возможен лишь просто штраф в минимальном размере?
Юлия, в вашем случае перво-наперво следует внимательно ознакомиться с договором, который вы заключили с турфирмой.
СпроситьПриобрели путевку у турагенства с открытой датой, без учета авиабилетов, питания, визы и т. д. Полностью оплатили путевку. По личным финансовым причинам решили расторгнуть договор через 8 дней. Написали заявление на расторжение договора и возврат полной стоимости путевку. Турагенство отказывается выплачивать полную стоимость по причине того, что они уже перечислили деньги туроператору 30% за резервирование и это является их фактическими расходами, предоставив нам платежное поручение и уведомление о резервировании курортной жилой зоны туроператором по нашему договору. Правомерны ли их действия и можем ли мы вернуть полную стоимость путевки?
Петр!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поэтому, если документально подтверждены фактические затраты, то действия правомерны и возврат возможен за вычетом этих затрат.
С уважением,
СпроситьСкопились штрафы ГИБДД за два года 15 шт, сейчас оплатили, но пристав требует заплатить срочно (вплоть до ареста) исполнительный сбор или штраф (не понятно)7500 руб, для оплаты дал одно из постановлений о штрафе ГИБДД на 300 руб, где ручкой исправлено на 7500 руб. Вопрос? Платить, не платить, кому, сколько?
Пристав требует оплаты исполнительского сбора, заплатить на депозит службы судебных приставов. реквизиты возьмите у пристава
Спросить
