Кредитная карта Русского стандарта - неоправданные действия банка после страхового случая

Банк блокирует кредитную карту из-за просроченного платежа по другому кредиту - правомерно ли это и что делать дальше?

Имеется кредитная карта в банке Н и кредит в банке Б. Платила в оба банка. Несколько раз просрочила оплату кредита банку Б. Судебных решений не выносилось и суда не было. Банк Н заблокировал кредитную карту. Причина: долг в банке Б, система сама заблокировала карту по информации из бюро кредитных историй, обесопасив якобы себя. Имел ли право банк так поступить и какие должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (2)

Отказ банка выплатить страховые деньги по ипотеке - кому они должны быть переведены?

Брали в банке ипотеку, вместе с которой заключался кредитный договор. Произошёл страховой случай, официально страховым его признали в октябре. Долг по ипотеке ранее был погашен собственными средствам в июне. Страховая перечислила банку на счёт деньги (долг перед банком на момент страхового случая), но банк отказывается мне переводить деньги, говорит, что, сумма должна делиться между наследниками. Кому в таком случае должны выплачиваться деньги? По кредиту страхования выгодоприобретателем назначен банк.

Читать ответы (2)

Возможность возврата денежных средств за оплату кредита при признании страховым случаем и получении инвалидности

Получили инвалидность 2 группы в июне, попадаем под страховой случай, кредит платили по сентябрь (собирали документы по инвалидности, позже супруг сломал ногу) сейчас отправили документы в страховую на признание страхового случая, и оплаты всего долга банку. \в банке взяли справку о долге только в сентябре. В случае признания страховой о страховом случае, имеем ли мы право вернуть денежные средства которые вносились с июня по сентябрь?

Читать ответы (1)

Отказ банка выплачивать страховку - задолженность по кредиту и спор о дате инвалидности

Брал кредит в тинькоф банке карта, была страховка по задолженности карты, весь 2014 год банк отказывался выплачивать денежные средства и только в 2015 году когда я подтвердил второй раз свою группу инвалидности банк решил выплатить страховку по задолженности карты на момент когда я первый раз получил инвалидность она составила 40 000 тысяч, на тот момент когда банк погасил эту сумму в 2015 году долг по карте составлял 100 000 тысяч рублей, и вторая страховка по потере работы и от несчастного случая инвалидности 1 и 2 группы. В мае 2014 года застраховался по инициативе банка во втором случае от потери работы и инвалидности, в июне 2014 года стал инвалидом 2 группы, банк отказывается выплачивать страховку так как говорит что травма случилась 18.10.2013 не в момент когда я был застрахован. Но инвалидом официально я стал когда я был застрахованным. Законно ли это?

Читать ответы (4)

Права банка и наследников в случае гибели застрахованного заемщика - требование погашения процентов и выплата разницы страховки

В случае с кредитом. Если кредит застрахован и наступил страховой случай гибель заемщика в результате несчастного случая, имеет ли банк право требовать от наследников погашения процентов, пока страховая компания не вынесла решение о выплате страховки? И когда страховая компания выносит решение о выплате страховки банку, должен ли банк выплатить разницу наследникам.

Читать ответы (1)

Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?

Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ. Есть кредит в Банке Канском (с задолженностью) Вчера заблокировали карту, деньги не списаны с карты подскажите какие дальнейшие действия, имеют ли они право блокировать всю сумму на зарплатой карте (все деньги на жизнь, на карте)

Читать ответы (1)

Требование банка уплатить проценты на кредит после выплаты страховой компании - правомерно или нет?

Здравствуйте, у меня умер муж, у него был кредит в банке, кредит застрахован на случай смерти заемщика, страховая банка выплатила полную сумму кредита банку, банк требует уплаты процентов на кредит со дня смерти мужа до дня перевода денег от страховой компании. Правомерно ли требование банка?

Читать ответы (5)

Вопрос о выплате процентов по просрочке возникает после заболевания клиента, покрытого страховкой, со 2-й группой инвалидности

Кредитозаемщику банка установили 2 группу инвалидности по заболеванию. Обратился в страховую компанию, т.к. был застрахован в банке. Страховая перечислила сумму лишь через 7 месяцев после обращения. Банк за время просрочки начислил проценты, которые страховкой не покрылись. Кто должен платить теперь банку эти проценты?

Читать ответы (2)

Правомерно ли действие банка по удержанию НДФЛ при выплате страхового возмещения?

Андрей Аркадьевич, добрый день! Спасибо, что откликнулись на вопрос. Но я его осветила немного некорректно. Человек заключил данный вид страховки при оформлении кредита в пользу выгодополучателя-банка. Когда произошел страховой случай, страховая компания перечислила страховое возмещение банку. Банк удержал с этой всей суммы 13% НДФЛ, а остальную зачел в счет частичного погашения кредита. При таких нюансах правомерны ли действия банка? При этом представитель страховой компании заявил, что банк неправомерно удержал НДФЛ. С уважением, Ирина.

Читать ответы (1)

Неответ банка на запрос страховой компании - как обратиться в ЦБ?

Взята ипотека в банке, погиб муж, страховая компания признала стразовой случай, написала запрос в банк о подтверждении задолженности на момент страхового случая и реквизитов банка для перечисления средств. Прошёл месяц после запроса, страховая говорит, что банк не отвечает на запрос, хочу обратиться в ЦБ для разъяснения причины не ответа на запрос страховой компании.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59