Проблема с возвратом игровой приставки - срок действия кредитной карты и несоответствие реквизитов

• г. Нягань

Я купила игровую приставку для ребёнка, а она греется, пришла в магазин, чтобы вернуть ее, в магазине возврат не делают т.к оплата была сделана кредитной картой, а у неё кончился срок действия, мне выдали взамен другую карту с номером другим, а реквизиты остались старые. Как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Татьяна, так а вопрос то в чем????

У нас по гражданскому законодательству обе формы расчетов (наличная и безналичная) равны, и продавец по идее не вправе навязывать потребителю в какой именно форме производить расчеты.

Требуйте вернуть денежные средства наличными

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Так магазин с меня требует офицальную бумагу заверенную синей печатью, что мне действительно поменяли кредитную карту.По правам потребителей скажали, что я могу не предоставлять эту бумагу т.к у меня есть чек товарный

Спросить