Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

29.05.2014 купила телефон в Евросети коммуникатор HTC за 6000, спустя 2 месяца он просто не включился, открыв заднюю крышку.

02.09.2014, 09:31
• г. Москва

29.05.2014 купила телефон в Евросети коммуникатор HTC за 6000, спустя 2 месяца он просто не включился, открыв заднюю крышку обнаружила, что батарея вытекла, разьело заднюю крышку Обратилась в салон с претензией в письменном виде о возврате денег, на что мне пришел отказ в возврате денег, сказали что можно сдать в ремонт по гарантии если будет экспертизой установлено, что это произошло не из-за моей вины. 21.08.2014 мне пришел ответ, что в гарантийном ремонте отказано из-за наличия разлитого электролита и коррозии им же на стенах. Правомерны ли их действия? как я понимаю коррозия и произошла из-за вытекшего электролита ведь телефон на проверку забрали спустя только 2 недели как он сломался...

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России