Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Хотел спросить про туристическую путевку.
Купили 2 путевки на теплоходе из города N в город Т (2 путевки по договору покупал один человек)
В назначенный день и время прибыли в город N, но, к сожалению нашего теплохода не оказалось на указанном месте.
Через некоторое время узнали (собственными усилиями), что наш теплоход на данный момент находится в городе Т. Позвонили в свою турфирму, которя была удивлена новостью. Турфирма признала свою ошибку.
МЫ, купив билеты на поезд прибыли через 14 часов на теплоход в город Т
Таким образом вместо тура из города N в Т получили тур из города Т в N
Все расходы, потраченные на переезды турфирма оплатила.
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
В каком размере? Как его можно оценить?
По договору в течении 20 календарных дней мы можем предъявлять претензии к турфирме (которые еще не прошли)
1. Можете.
2. В любом, но окончательный размер определяет суд исходя из принципа разумности и материалов дела. В моей личной практике последний раз взыскали 2 000 рублей.
3. По личному усмотрению, так как каких - либо методик по его оценке не существует.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 429 Поиск Регистрация