Сбербанк отказался пересчитать под 12,5% годовых и пояснил, что перерасчет возможен только с сентября. Что делать в данной ситуации?
В мае 2014 г. я взяла ипотечный кредит в Сбербанке под 13,5 % годовых на 20 лет, после регистрации квартиры и подаче заявлении они мне должны были пересчитать под 12,5 % годовых.13 июня я написала заявление и предоставила все документы в банк, но они мне ничего не пересчитали ссылаясь на то что устанавливали новую программу и пересчитают только с сентября без перерасчета тех месяцев, так как задним числом они пересчитать не могут. Законо ли это и что можно сделать?
Нет, не законно. письменно подайте претензию, в случае отказа обращайтесь в суд
Спросить
Если у вас изменение процентов предусмотрено договором, то действия банка незаконны, т.к. изменение договора в одностороннем порядке недопустимо.
Спросить
В суд. В Вашем случае сотрудники банка нарушают Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Госпошлина по таким искам не платиться, иск подается по месту Вашего жительства. Рассматриваются такие иски достаточно быстро и банк обяжут сделать перерасчет... Вы так же можете требовать возмещения морального вреда. По закон о защите прав потребителей Вам даже не придется доказывать, какие именно физические и нравственные страдания Вам причинили.
Спросить
Нина Семеновна, действия банка в данном случае незаконные. Вам следует написать претензию, а затем обратиться с соответствуюшим иском в суд. Обращайтесь, буду рада Вам помочь
Спросить
Подскажите пожалуйста куда мне обратиться по этому вопросу?????
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация
Банк отказал в реструктуризации ипотечного кредита молодой семье - законные действия или нет?
Отказ УК в перерасчете за горячее водоснабжение за 2014 год - правомерен?
Как пересчитать ипотечный кредит под новую ставку и что нужно для этого - обзор законодательства
«Спор о возврате части процентов при досрочном погашении ипотечного кредита - имеет ли смысл подавать на банк в суд?»
Отказ в выплате страховки по досрочно погашенному кредиту - причина и возможные последствия
Необходим перерасчет декретных выплат - правомерность отказа от заявления оспаривается
Вопрос - Как пересчитать проценты по кредиту, если внепланово погасить часть суммы?
Выплата страховки по кредиту - как вернуть оплату и возможно ли задержка со стороны банка?
