Возмещение стоимости путёвки в Болгарию при отсутствии поездки по медицинским причинам - права и обязанности турфирмы
Дочка по болезни не поехала по путёвке в Болгарию, есть соответствующие медсправки. Должна ли тур фирма возместить стоимость путёвки?
Только в случае, если вы заранее (в разумный срок) в письменном виде уведомили тур фирму. Конкретное количество дней устанавливает тур оператор, осуществляющий перевозку.
СпроситьАлексей, предыдущий ответ совершенно неверен. Во-первых, договор оказания туристических услуг изменяется или расторгается в соответствии со ст. 20 Закона РБ "О туризме" и ст. 421 Гражданского кодекса РБ. Там говорится о наступлении существенного изменения обстоятельств, в том числе и болезни туриста, которая должна либо сопровождаться госпитализацией, либо должна быть доказана медицинскими справками, в которых приводится заключение врачей о невозможности совершения поездки. Во-вторых, в Вашей ситуации очень важно смотреть сам договор, так как по белорусскому законодательству перечень таких существенно изменившихся обстоятельств не утвержден императивно и в законодательстве идет отсылка на текст договора. Если там указан Ваш случай, то вернуть деньги будет намного проще, а если нет, то придется возмещать туроператору фактически понесенные им расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация