Государственные органы и услуги - можно ли рассмотреть работу госорганов по заявлениям физических лиц как услугу и как применяется закон о защите прав потребителей?

• г. Москва

Может-ли работа государственных органов по заявлениям физических лиц рассматриваться как услуга (есть же портал государственных услуг)? И знает ли кто о случаях применения закона о защите прав потребителей к подобным услугам?

Ответы на вопрос (5):

Нет, такой судебной практики нет.

Спросить
Пожаловаться

закона о защите прав потребителей к подобным услугам, применяется, если она оказана за пплату

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер! Да закон работает и на государственные учреждения. Желаю вам удачи и успехов, звоните.

Спросить
Пожаловаться

Возможно-ли, хотя бы, в теории применить закон о защите прав потребителей?

Спросить
Пожаловаться

Советую обратить внимание на ст. 1069 ГК

Статья 1069. Ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного самоуправления, а также их должностными лицами

Вред, причиненный гражданину или юридическому лицу в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц этих органов, в том числе в результате издания не соответствующего закону или иному правовому акту акта государственного органа или органа местного самоуправления, подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации, казны субъекта Российской Федерации или казны муниципального образования.

Спросить
Пожаловаться

Может-ли работа государственных органов по заявлениям физических лиц рассматриваться как услуга (есть же портал государственных услуг)? И знает ли кто о случаях применения закона о защите прав потребителей к подобным услугам? И возможно-ли, хотя бы, в теории применение закона о защите прав потребителей?

Я подрядчик, ИП - заказчик услуги, услуга оказывается для личного пользования. Услуга оказана в полном объеме, с надлежащим качеством. Но с опозданием на 5 дней. Он подходит под закон о защите прав потребителей?

Выявлен недостаток услуги в 2014 году, услуга оказана в 2013 году, в 2015 году суд взыскал моральный ущерб по закону о защите прав потребителей. В 2015 выявлен еще один недостаток услуги - применеим ли закон о защите прав потребителей ведь прошло более 2 хлет от момента оказания услуги?

Заключен договор оказания услуг между юрлицами, услуга-помощь в получении кредита. Внесена сумма аванса за услугу. Услуга не выполнена, совершенно, очень пахнет мошенничеством. Можно ли пострадавшему юрлицу передать права частному лицу, чтобы обратиться в суд по Закону о правах потребителей?

Т.к. пострадавшие-в Вогограде, обещавшие помочь с кредитом-в Москве. По ЗПП суд может быть по месту жительства истца.

Ст 28 п.4 Закона о защите прав потребителей гласит:.. "При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу)."

Разъясните, пожалуйста, господа юристы: При отказе от исполнения договора кем? ИСПОЛНИТЕЛЕМ или ПОТРЕБИТЕЛЕМ?

20.06.19 взяла потребительский кредит, мне оформили услугу банка финансовая защита и услуга СМС от банка все более чем на 15000 р. А самих договоров на эти услуги не выдали, хочу отказаться от этих услуг.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение