Получил направление к официальному дилеру на ремонт-в нем указаны не все повреждения (увидел только дома). Что делать?
597₽ VIP

• г. Екатеринбург

Получил направление к официальному дилеру на ремонт-в нем указаны не все повреждения (увидел только дома). Что делать?

Читать ответы (24)
Ответы на вопрос (24):

Требуйте от страховщика полного оформления направления. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить
Это лучший ответ

Передавайте машину дилеру на ремонт, а сами ведите переговоры со страховщиком о внесении дополнений в направление. Если отказывает, обращайтесь в суд.

Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ).

Спросить

Обратитесь с заявлением к страховой компании с просьбой исправить документ.

Если откажут, делайте экспертизу согласно со.79 гпк РФ и обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Олег!

Для начала в страховую компанию обратитесь с заявлением о выдаче направления с указанием повреждений согласно справке о ДТП. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст.ст.131-132 ГПК РФ.

Спросить

НА ОСНОВАНИИ П. 1, 2 СТ. 13 ФЗ №40-ФЗ МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ РЕМОНТА И ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВУЮ ВЫПЛАТУ ДЕНЬГАМИ.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ

(ред. от 21.07.2014)

"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Статья 13. Страховая выплата

1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы.

2. По согласованию с потерпевшим и на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, страховщик в счет страховой выплаты вправе организовать и оплатить ремонт поврежденного имущества.

Апелляционное определение Ярославского областного суда от 17.04.2014 по делу N 33-2243/2014

Исковые требования о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, расходов на оплату услуг представителя, услуг оценщика удовлетворены правомерно, так как между страхователем и страховщиком не было достигнуто соглашение по вопросу выплаты страхового возмещения путем направления поврежденного автомобиля в ремонт на условиях, предусмотренных договором обязательного страхования, поскольку осталось фактически не согласованным условие о размере оплаты истицей ремонта своего автомобиля, в связи с чем страховщик обязан выплатить страховое возмещение в денежной форме.

Спросить
Это лучший ответ

При сдаче ТС дилеру оформляйте акт осмотра ТС и указывайте на скрытые повреждения (неисправности).

Потом несите этот акт страховщику и пишите заявление о выдаче дополнительного направления.

Если тормознёте, никто Вас не будет слушать.

Дилер будет свидетелем, если что.

Спросить

Т.е. в страховую лучше сразу с юристом ехать? Ответ Александра мне больше подходит, т.к. хоть что-то в а/м отремонтируют. Новое направление ск согласие три недели будут в Москве согласовывать. А все советуют торопиться- типа скоро могут обанкротиться(. Всем большущее спасибо!

Спросить

Олег Витальевич - перед началом ремонтных работ - проведите независимую экспертизу и на основании данной экспертизы - пишите претензию - потом обратитесь в суд.

Экспертное заключение - должно быть безукоризненным - качественные фото, корректное заключение, обоснованные выводы.

Спросить

При чём тут дилер? Возмещать ущерб в ДТП вам будет страховщик, но в пределах 120 т.р. и с учётом износа. А если вы отправитесь к дилеру, отремонтируете авто, то окажетесь "не там"

Спросить

Доброй ночи, Сергей! Мне не подходит- машина лизинговая, по условиям банка: только ремонт у официалов.

Спросить

Максим Вячеславович, я подписал, что согласен, а вот дома рассмотрел - и обнаружил, что не все записали. Хотя эксперт все записал и сфот-ал.

Герман Вячеславович, спасибо за подсказку про доп. независимую экспертизу - сам уже подумывал, что не помешает. Ск меня направила к своим экспертам независимым, с кем у них договор. Вроде все записал и сфотал- а повреждения не все согласовали. Ск чего-то мутит. Сделаю экспертизу- лишней не будет). Вам +500)

Спросить

+500 это не плохо хе хе хе )

Спросить

Максим Вячеславович, у меня каско - ~~970т.р. А/м 2 года. Лизинг, по условиям банка- ремонт и замена.

Спросить

Лизинг на ОСАГО не влияет. Это гражд. правоотношения другой категории. Если согласились, то плохо. Значит в суде ходатайство о проведении ещё одной экспертизы с обоснованием.

Спросить

Обязательно Акт приема-передачи авто дилеру составьте, с указанием всех недостатков имеющихся у автомобиля. Бывали случаи возвращали. то поцарапанным, то краской замажут и т.п.

Спросить

Заработали)) нервишки дороже стоят. У нас в Екб юристы вялые какие-то: звонил им с начала страхового случая- а они- ,,вы обращайтесь в ск, ну а там если что, мы подключимся... А я сейчас нервничаю(. Может что еще подскажите? Рублик тыс с радостью отправлю)

Спросить

Всегда в таких случаях есть скрытые повреждения которые обнаруживаются у диллера, найдите их у диллера при осмотре и пусть диллер согласовывает со страховой - при отказе - опять через претензию в суд!

Спросить

Максим Вячеславович, у меня каска - я при ДТП всегда в свою ск по каско обращаюсь, т.к. Лимит выплат ограничен только стоимостью автомобиля. Тем более в данном случае- я виновник.

Спросить

Герман Вячеславович, у меня есть в направлении запись о возможных скрытых повреждениях. Смутило то, что видимые не включили: шторка крыши панорамной перестала норм закрываться(тросик порвался), внизу панели приборов вмял панель вкл/выкл блокировок и вмятину над левой задней дверью- похоже кузов повело- удар в районе л. зад.двери и л.зад.колеса, так, что колесо отлетело. И замятый усилитель порога хотят красить, а не замена. Хотя что там красить, он внутри и замят. Мятый покрасить хотят?))

Спросить

настаивайте на том что все не указанные в первичном акте - не подлежат ремонту, рихтовке, покраске - и необходимо совершать замену - не ремонтные - все указанные вами и не отображенные в акте СК - проведите через дилера и верните на согласование с СК и на замену в связи с нецелесообразностью ремонта - как то так

хе хе хе +1000

Спросить

Рубль с нас (сейчас отправлю),но с вас совет: лучше, наверное, не указанные в направлении повреждения отправить на согласование сразу, или ждать от оф. Дилера? И какие допуски по зазорам? Впечатление, что кузов повело- вмятина над л.зад. дверью, + сместилась 5я дверь+ визуально, кажется, даже спереди от удара зазоры увеличились

Спросить

а вы разве профессионал чтоб давать такие заключения? именно в этом и заключается вся сила скрытых повреждений - в заключении эксперта или дополнительного согласования дилера со страховой. лучше "согласуйте" с дилером - потом отправляйте от него в СК

Спросить

Я воще далек от этого- каждый должен своим делом заниматься. Основной Вопрос: мне что завтра/сегодня в ск делать- запрос на согласование видимых повреждений, зарегистрированных сфотканых, но не указаных в направлении, или ждать заключений дилера?

Спросить

и тот и другой путь - разрешен и нет между ними разницы - я рекомендую дать возможность поработать дилеру - и если останется не исправленные и не отработанные тогда обращаться самому в СК

Спросить

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 381 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
476
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 084 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
424
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
228
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 033 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 962 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 514 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 387 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.8 3 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
4 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 116 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
показать ещё