Сегодня купила рубашку в магазине, пришла домой а она оказалась с дыркой на рукаве. Чек сохранился. Могу ли я требовать деньги обратно.

можете требовать замены или возврата денег

Дыра - это механическое повреждение. Требовать возрата денег либо замены товара потребитель вправе только если недостатки носят производственный характер. В вашем случае, вам не имеют права отказать в магазине только, если видно, что дыра - это производственный брак.

Как вернуть деньги за рубашку с дефектом, если чек сохранился?

4 дня назад купил рубашку, а чек потерял, рубашка оказалась на размер больше, могут ли мне отказать в замене рубашки без чека?

4 дня назад купил рубашку, а чек потерял, рубашка оказалась на размер больше, могут ли мне отказать в замене рубашки без чека?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть пуховик Merell в магазин после окрашивания рукавов рубашки?

Купили пуховик Merell. Ребенок одел под него белую рубашку. Придя домой заметили что рукава рубашки покрасились о подклад. Можно ли вернуть пуховик в магазин обратно?

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством - Как решить ситуацию, если новая рубашка от Columbia‎ покрылась катышками после первой носки?

24.06.2016 в магазине "Спортмастер" была приобретена рубашка фирмы Columbia‎ за 2,5 тыс. руб. (новая коллекция) после уже первой носки рубашка покрылась катышками в местах трения рюкзака о рубашку. Рубашка потеряла свой товарный вид, ткань на рубашки в некоторых местах "сгофрировалась". Чек не сохранился. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с не подходящими вещами и отсутствием обмена в магазине - что делать?

Купила пижаму, две ночных рубашки. Расчиталась карточкой. Пришла домой - одна рубашка подошла а пижама и другая рубашка не подошли. Принесла в магазин обменять, а других подходящих размеров не оказалось. Деньги не возвращают, сказали, чтобы вещи обратно забрала. А я их не забрала, т.к.продавец их взяла сначала. А мне-то зачем, если вещи не подошли. Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за рубашку с дефектом, если чек сохранился?

4 дня назад купил рубашку, а чек потерял, рубашка оказалась на размер больше, могут ли мне отказать в замене рубашки без чека?

Возможно ли вернуть пуховик Merell в магазин после окрашивания рукавов рубашки?

Проблемы с качеством - Как решить ситуацию, если новая рубашка от Columbia‎ покрылась катышками после первой носки?

Проблема с не подходящими вещами и отсутствием обмена в магазине - что делать?

Купила рубашку, надела, нагнулась и ткань рубашки разошлась по полоске, рубашка полосатая.

Вопросы обмена и возмещения расходов при покупке рубашки в интернет-магазине

Возможно ли вернуть или обменять порвавшуюся рубашку с биркой и чеком?

Возврат денег за бракованную статуэтку - могу ли я рассчитывать на компенсацию?

Возможно ли вернуть товар и получить деньги без товарного чека?

Возможно ли вернуть трудовую книжку обратно в магазин с чеком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59