Получила письмо от коллекторов о требовании оплатить долг - что делать?

• г. Братск

Мне пришло письмо от коллекторов ооо кредитэкспресс финанс с требованием оплатить долг или они нанесут визит. Дело в том что в 2006 году на меня пришла карта на 50 т. р.но после похода в банк у меня в транспорте украли конверт с картой и паспорт. Паспорт подкинули в этот же день. Потом не писем нечего не приходило. Вызвали судебные пристава взяли объяснение по поводу что карта была украдена по карте в органы не обращалась. Так как она была неактивна и без пин кода. И еще оказывается что на карту взяли еще 50 т. р. то есть в общем получается 100 т. р.у судебных была в 2007 г. от банка не скрывалась телефон не меняла, кредиты мне одобряют в разных банках и даже в сбер банке. А теперь вот на днях получила письмо. Подскажите что мне делать в данной ситуации,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ничего не делать. т.к. истёк срок исковой давности. посылайте их в суд.

Спросить
Светлана Владимировна
05.09.2014, 05:50

Получено требование от коллекторов о погашении долга по кредитной карте - что делать?

Мне пришло письмо от коллекторов ооо кредитэкспресс финанс с требыванием оплатить долг. Дело в том что в 2006 году на меня пришла карта на 50 т. р.но после похода в банк у меня в транспорте украли конверт с картой и паспорт. Паспорт подкинули в этот же день. Потом неписем нечего неприходило. Вызвали судебные пристава. Взяли обьяснение по поводу что карта была украдина и еще оказываеться что на карту взяли еще 50 т. р.тоесть в общем получаеться 100 т. р.у судебных была в 2007 г. от банка нескрывалась телефон неменяла. А теперь в от на днях получила письмо. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Ксения
24.08.2015, 23:09

Получено письмо от судебных приставов о долге по кредитной карте, принадлежащей умершей матери - банк не предоставил договор

Пришло письмо от судебных приставов о долге по кредитной карте, карта была на маму, но ее нет уже 2 года. В банке предоставить договор отказались, сказали что на карты его не выдают. Когда мама умерла обращались в банк, чтобы узнать есть ли кредиты или кредитные карты. Банк сказал что ничего нет. Теперь уже пришла повестка в суд. Как нам дальше поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Оксана
17.12.2008, 00:25

Банк обвиняет меня в использовании скомпрометированной кредитной карты - мой опыт работы с банком и экспертизой ПИН-конверта.

Помогите в моем вопросе. Летом я получила от банка кредитную карту. Пользоваться данной картой я не собиралась и ее не активировала. Спустя ровно четыре месяца, находясь на работе, я от банка получила смс-сообщения, о том, что с данной карты были сняты деньги в размере 5000 рублей. Естественно после получения этого сообщения я немедленно обратилась в банк, что бы заблокировать карту. Дело в том, что карта в этот момент находилась у меня, ни кому я ее не передавала, более того у меня так же был даже НЕ ВСКРЫТЫЙ конверт с ПИН-кодом. Далее я обращалась в банк, там писала заявление о спорной транзакции, предъявляла им карту и НЕ ВСКРЫТЫЙ конверт с ПИН-кодом. В данной ситуации банк обещал разобраться. После этого меня еще вызывали в банк, тогда я общалась с начальником службы безопасности, он у меня проверял карту и НЕ ВСКРЫТЫЙ конверт с ПИН-кодом (конверт с ПИН-кодом просвечивал какой-то лупой и убедился в том, что он действительно не был вскрыт), задавал интересные вопросы. Через две недели меня снова пригласили в банк, что бы я сдала им карту и конверт с ПИН-кодом. Сейчас у меня на руках имеется только Акт приема-передачи карты и ПИН-конверта. Сегодня я получила от банка письмо, которое даже читать противно. Оказывается, что по результатам, какой-то их экспертизы, было установлено - КОНВЕРТ БЫЛ ВСКРЫТ, и я должна все оплатить. Честно говоря, я сейчас нахожусь в недоумении, и не знаю, что мне дальше делать. У меня сейчас в голове столько вопросов: Что за экспертиза была проведена, и почему я о ней ни чего не знала? Какой вообще банк будет принимать у меня ПИН-конверт, не убедившись в том, что он не был вскрыт? Я считаю, что экспертизу надо было проводить только в моем присутствии и до момента передачи ПИН-конверта в банк. А так получается, что я им все отдала, а они может сами там конверт и вскрыли. Так же хочу обратить ваше внимание на начало письма, где я писала о том, что карту я НЕ АКТИВИРОВАЛА. В договоре четко прописано, что карту можно активировать только при личном обращении в банк или в информационный центр по телефону. Ни того ни другого я не делала. В банке меня уверяют, что карта была активна. Что за карта, что за ПИН-код были мне выданы в банке..., теперь я об этом могу только догадываться. Может был сделан дубликат карты, может и был этот ПИН-код вскрыт ранее. Но, тем не менее, получая карту с конвертом в банке, я на глаз определяла целостность конверта, впрочем, как и позже сотрудники данного банка, и начальник службы безопасности. Но почему-то после передачи ПИН-конверта в банк им пришлось произвести ЦЕЛУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, что бы в этом убедиться, и написать что я не права. Неужели, получив в самом начале, от банка карту с ПИН-конвертом, проверив его на глаз, что он не вскрыт, я еще должна была бежать и делать экспертизу, что бы проверить, не подсунул ли мне банк вскрытый конверт. Лично я не знаю таких людей, которые бы это делали. Кстати хочу еще сообщить, что эту карту мне банк выдал в подарок. За то, что я у них оформляла Автокредит. У них существует акция, которая так и называется АВТОКРЕДИТ+КАРТА. Поэтому карту я не добровольно себе оформляла, и поэтому пользоваться ей я совсем не собиралась. Автокредит я в этом банке оплачиваю исправно, ни разу не задерживала платеж. Пожалуйста, господа юристы, помогите мне разобраться в таком не простом вопросе. Заранее благодарна. Спасибо за внимание. Оксана. 23 года. Санкт-Петербург.
Читать ответы (3)
Анна
14.07.2009, 16:24

Неприятный сюрприз - банк продал задолжность по кредитной карте, которой я давно не пользовалась

Вчера я получила письмо от некой организации ООО "Кредитэкспрес", в котором написано, что банк "Русский Стандарт" на правах переуступки продал им мою задолжность по кредитной карте. Кредит в в банке у меня действительно был в 2006 году. Заявление на карту я тоже писала, когда банк дал положительный ответ по карте, она мне уже была не нужна. После чего спустя несколько месяцев пришло письмо, о том что у меня задолжность по карте. Я поехала в банк, объяснила, что карту я даже не забирала. Мне дали заявление на отказ от карты и штрафов. После чего заверили что все пени отменят и карту уничтожат. И вот спустя три года пришло письмо. Я позвонила в этот "Кредитэкспресс", где мне нахомили, и сказали платить! Что делать? Куда обращаться? В кредитэкспрессе сказали что мое дело на предсудебном разбирательстве, уверяют что я пользовалась картой и даже платила платежи! Задолжность в сумме 2041,06 рублей. ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (7)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Елена
12.10.2015, 06:39

Проблема с требованием оплаты долга по кредитной карте, которую я никогда не получала - как доказать свою невиновность?

В 2011 мне от коллекторов ООО Линдорф банка Русский Стандарт пришло письмо с требованием оплатить долг по кредитной карте 72000, но я никакой карты не получала и тем более не активировала. Я позвонила по указанному телефону. Мне сказали, что карта была активированна в марте 2006 года. Я сказала что не получала никакой карты, но они не слушая меня стали требовать оплатить долг, на что я сказала, что платить не буду так как я не получала карты. На этом разговор был окончен. 10.10.2015 пришло повторное письмо с угрозой, что служба безопасности приедет и будет описывать имущество. Насколько я знаю в тот период карты приходили простым письмом без уведомления. Как мне поступить и доказать, что я не получала этой карты?
Читать ответы (3)
Юлия
08.07.2013, 15:46

Можно ли требовать погашение кредита после смерти заемщика?

Правомерно ли требование коллекторов о погашении кредита в следующей ситуации: В 2005 году моя сестра брала телефон в кредит, в 2006 году она умерла. Около года мы не догадывались о кредите, потом пришло письмо из банка с требованием погасить кредит. И вот совсем недавно пришло письмо от коллекторов, что они подают в суд, но если мы заплатим хотябы половину, они этот долг спишут. Подскажите, что делать в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (4)
Анастасия
12.12.2018, 12:28

Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?

В свое время открыла карту в связном банке, в 15 году банк ликвидировали. На карте 0 баланс был. Естественно с закрытием банка карта заблокировалась. Спустя 6 лет мне звонят коллекторы (ФАСП) и просят оплатить задолженность по обслуживанию этой карты. Имеют ли они права истребовать деньги за обслуживание карты за тот период когда банка уже не существовало, шли судебные разбирательства о переходе права собственности, и естественно картой я не пользовалась так как она заблокированна была банком, и средств на ней не было.
Читать ответы (1)
Антон
18.07.2017, 20:19

Невозврат автокредита - Родственники столкнулись с долгами за 10 лет и судебными исками - что делать?

Родственник брал авто в кредит в 2005 г (названия банка к сожалению не помню). В 2006 или 2007 году руководство банка бежало за границу ведя активы и обанкротив банк (в новостях передавали). Родственник платить перестал, спустя несколько месяцев стали приходить письма от разных "ООО..." с предложением оплатить долг им, ещё спустя какое-то время пошли писма от "Кредитэкспресс финанс". И вот в июле 2017 пришло судебное решение о взыскании суммы долга в пользу "Кредитэкспресс финанс". У моего отца таже ситуация с автомобилем, только писма из суда ещё не было, но видимо не долго осталось. Разве давность по иску не прошла, раз они оба перестали платить почти 10 лет назад? Что делать моему отцу пока суда ещё не было?
Читать ответы (2)
Сергей Олегович
22.07.2014, 10:40

Судебные приставы заблокировали карту без предупреждения - случай давний и неизвестный

Судебные приставы заблокировали карту, к ним пришли они показали что есть долг от банка (коллектров) сам банк подавал в суд, потом они отозвали и подали коллектора, я об этом ни чего не знал и уведомления не было, суд был оказывается аж в 2010 году! А карту заблокировали в октября 2013 года! Мне говорили что дело у судебных приставов 3 года и после этого дело закрывается! Или как это все решить по мимо уплаты долга.
Читать ответы (1)