Отсутствие чека и производственный дефект - История покупки купальника на рынке и борьба за возврат денег

• г. Ульяновск

Я купила купальник на рынке, чека мне не дали, дали визитку где на обороте было рукой продавца написано как найти их на рынке. Отсылала 2 претензии, ответа не поступило, имеется экспертное заключение купальника, обнаружен производственный дефект. 2 раза лично с продавцом разговаривала, она не отказывалась от того что это её товар, но и возвращать не собиралась деньги. А в суде на предварительном слушанье заявила, что я не у неё покупала этот купальник.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с законом о защите прав потребителей, при отсутствии чека покупателю необходимо сослаться на свидетельские показания.

Спросить