Елена
06.01.2014, 13:25
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Читать ответы (3)
Я приобрел автомагнитолу 2 дня назад, пришл возвращать-мне отказывают - говорят что технически сложный товар возврату и обмену не подлежит - как вернуть свои деньги или обменять ее на другую.? спасибо за ранее.
Уважаемый Иван Александрович! Согласно закона о защите прав потребителя Вам должны вернуть деньги или обменять товар. Если не хотят того делать, пишите претензию, а после этого, если ответят отказом, обращайтесь в суд. Претензию надо писать грамотно, ссылаясь на ЗПП. Если нужна помощь, обращайтесь, у нас большой опыт в решении таких проблем. Возможно решение вопроса закончится одним выездом нашего специалиста.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация