Вопрос о возврате сенсорного телефона - 14 дней или только день в день?
Мы вчера купили сенсорный телефон, сегодня решили вернуть, нам сказали, что в связи с нововведениями законов в 2013 году, телефон можно ворачивать только день в день. Мы начали спорить, что мы имеем право вернуть его в течении 14 дней, в итоге спор не разрешился. Кто прав, кто не прав? Помогите!
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация
Могу ли я получить замену телефона на время экспертизы, при обнаружении дефектов?
Возможно ли вернуть права человеку, лишенному и умершему в 2010 и 2012 годах?
Продавцу я объяснила, что хочу чтобы мне взамен сломанного телефона вернули новый или деньги.
Могу ли я вернуть деньги за телефон с операционной системой Android, которая глючит, в Евросети?
Задержка возврата товара - что делать, если продавец требует подождать более установленного срока?
Права потребителей - Купил сложную технику, но смогу ли вернуть ее?
Отказали в возврате кнопочного телефона без сенсорных элементов - что делать?
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
