Отказыватся поменять ручные часы, Швейцария "Тиссо", на др. той же фирмы, на следующий день, с собой все чеки.

11.10.2007, 18:42

• г. Москва

Отказыватся поменять ручные часы, Швейцария "Тиссо", на др. той же фирмы, на следующий день, с собой все чеки. Ссылаются на табличку, написанную от руки: Обмен и возврат часов не производится". Но это не белье и не золото, все остальное меняют в теч. 14 дней.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Федоровская Н.Р. 4.6

11.10.2007, 18:47,

г. Москва

Уважаемая, Юлия! Написать можно все что хотите. Главное, что об этом в Законе написано!

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59