Как необходимо составить письменную претензию и на какие законодательные акты сослаться?
• г. Екатеринбург
На мой телефон приходят смс-сообщения о движении денежных средств на карте из банка, клиентом которого я не являюсь. Неоднократное обращение к сотрудникам банка по телефону, через он-лайн консультанта и при личном посещении офиса с просьбой удалить мой номер телефона из базы данных к желаемому результату не привело. Как необходимо составить письменную претензию и на какие законодательные акты сослаться?
Читать ответы (0)
Виктория николаевна
08.08.2015, 08:25
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Читать ответы (2)
Галина Николаевна
20.03.2014, 09:50
Как поступить, если банк Хоум Кредит незаконно отправляет СМС о погашении кредита на мой номер
Читать ответы (1)
Анна
18.05.2021, 09:29
Как защитить свои деньги от мошенников - опыт блокировки карты Сбербанка и рекомендации по дополнительной безопасности.
Читать ответы (2)
Ангелина
12.09.2015, 22:58
Как вернуть деньги, списанные незаконно с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк
Читать ответы (3)
Валерий
23.08.2014, 17:57
Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?
Читать ответы (1)
Ирина
02.12.2015, 23:35
Ситуация с непрошенными звонками и сообщениями от банка о несуществующем кредите - что нужно делать?
Читать ответы (5)
Вера Владимировна
18.03.2015, 17:09
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Читать ответы (2)
Никита
19.10.2015, 14:32
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Читать ответы (1)
Ольга
24.03.2013, 23:40
Как проверить подлинность акции компании Briz-Avto и выигрыш автомобиля Nissan-Qashqai
Читать ответы (2)