Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хотели отнести на независимую экспертизу но они не имеют права вскрывать тел.

08.09.2014, 14:50
• г. Москва

Купили телефон ребенку марки Мегафон через месяц он упал и чуть треснуло стекло, на работу телефона не повлияло.Через 6 месяцев у телефона возникает проблема то , что в динамик не слышно при разговоре...... Отнесли в сервисный центр по гарантии на что они сначала сказали ,что да да да такая проблема у этих телефонов есть . Сервисный центр написал что нарушение правил эксплуатации .Закон о защите прав потребителей ст.18 п.6. проведение гарантийного ремонта не возможно. Хотели отнести на независимую экспертизу но они не имеют права вскрывать тел. пока он на гарантии. что делать? если подать в суд?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги