Женщины забрали бычков и не вернули деньги - как защититься от мошенников и предотвратить повторные преступления?
Трое женщин 10 дней тому назад приехала к нам домой и забрали бычков которые мы выращивали в в личном хозяйстве... с мужем договаривались, что деньги привезут через неделю,,, А я уверена, что денег они не вернут... Подскажите, пожалуйста, куда надо обратиться чтобы другие частники не пострадали,,, и остановить мошенников? И есть ли статья ук на такие виды преступления С,У Марианна Р. Б.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Здравствуйте! Если деньги не вернут - обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Статья 159 Уголовного кодекса
СпроситьЗа услуги, в октябре отправила интернет пользователю 50 тыс рублей (чеки отправки денег)сохранила. Через неделю он исчез и не помог. Как устно договаривались (переписывались вконтакте). 3 недели назад написала заявление в милиции, которое не приняли по статье (п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ). Куда обратиться, чтобы деньги вернули?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Татьяна, а какого рода услуги Вы хотели получить? Обратиться Вам следует в суд и взыскивать неосновательное обогащение.
Вот тут можете почитать мое решение суда в схожей ситуации. Если нужна помощь в подготовке искового заявления - обращайтесь. Контакты в подписи.
Дело №2-142/5063
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Уссурийск 26 "марта" 2013г
Мировой судья судебного участка № 64 г. Уссурийска Приморского края Гавриленко И.С., исполняющий обязанности мирового судьи судебного участка № 63 г. Уссурийска, при секретаре судебного участка Михайловой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Батрханова Рустама Хамитовича к Сумченко Вячеславу Сергеевичу о взыскании неосновательного обогащения.
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с иском к ответчику о взыскании неосновательного обогащения, указав, что в феврале 2012 г. в сети интернет нашел объявление о продаже автомобильных дисков. Продавцом оказался Сумченко В.С., которому, за вышеуказанные диски, Батрхановым Р.Х. экспресс-переводом, в начале февраля были переведены денежные средства в сумме 15 000 рублей. При этом автомобильные диски не были высланы ответчиком истцу, в свзи с чем, тот обратился в полицию. г. Уссурийска с заявлением о совершении Сумченко В.С. мошеннических действий и хищении денежных средств в сумме 15 000 рублей.
12.04.2012г. было вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием в действиях сумченко В.С. состава преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ. До настоящего времени виновным лицом ущерб возмещен не был. Просит взыскать с сумченко В.С. сумму неосновательного обогащения в размере 15 000 рублей, а так же компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, направил ходатайство с просьбой рассмотреть судебное заседание в его отсутствие, на исковых требованиях настаивает.
Ответчик надлежащим образом извещался о времени иместе судебного разбирательства, но в судебное заседание не явился., не сообщил об уважительных причинах неявки. Почтовое извещение о времени и месте судебного разбирательства, вместе с направленной копией иска, вернулось с отметкой "истечение срока хранения"
Руководствуясь ч.4 ст.1 ГПК РФ, п.2 ч.2 ст.123 АПК РФ, применяя аналогию закона, ответчик считается извещенным надлежащим образом, поскольку, несмотря на почтовое извещение, направленное мировым судьей в установленном ГПК РФ порядке, адресат не явился за его получением, о чем орган связи проинформировал мирового судью.
Суд, исследовав материалы гражданского дела в их совокупности, полагает, что требования истца о возмещении материального ущерба, подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании в феврале 2012 года в сети интернет истец нашел объявление о продаже автомобильных дисков. Продавцом оказался сумченко В.С., которому Батрханов Р.Х., за вышеуказанные диски, экспресс-переводом, в начале февраля перевел денежные средства в сумме 15 000 рублей. При этом автомобильные диски не были высланы ответчиком истцу, в свзи с чем, тот обратился в полицию. г. Уссурийска с заявлением о совершении Сумченко В.С. мошеннических действий и хищении денежных средств в сумме 15 000 рублей.
12.04.2012г. было вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием в действиях сумченко В.С. состава преступления предусмотренного ст. 159 УК РФ. До настоящего времени виновным лицом ущерб возмещен не был.
Действиями ответчика Сумченко В.С. истцу Батрханову Р.Х. был причинен ущерб на сумму 15 000 рублей. Данное обстоятельство подтверждается Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от 12.04.2012 года.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу или личности гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Требования истца о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в соответствии со ст. 151 ГК РФ, поскольку исковые требования носят имущественный характер.
На основании изложенного и руководствуясб ст.ст. 194-199, ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Сумченко Вячеслава сергеевича в пользу Батрханова Рустама Хамитовича в счет возмещения материального ущерба 15 000 рублей. В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/11/30x30/341807.jpg)
Татьяна, нужно полностью выяснить картину произошедшего. Чтобы выбрать наиболее эффективный способ защиты Ваших прав. Можем встретиться и все обсудить.
СпроситьМошенники используют фото моей больной дочери, размещают посты не от моего имени с их (мошенников) реквизитами. Есть ли в УП статья за такие действия? Куда мне обратиться, чтобы остановить мошенников? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Здравствуйте, Светлана
Мошенничество - это статья 159 УК РФ. Пишите заявление в полицию и прокуратуру, все подробно описывайте в заявлении
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/25/30x30/199425.jpg)
Да,это часть 1 ст.137 УК РФ, обратитесь в полицию
УК РФ, Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизниСпросить1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации-
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте, Светлана!
Вам следует обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию. Полиция проведет проверку и если есть состав преступления то возбудят уголовное дело.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Здравствуйте, Светлана.
Обратитесь сразу в прокуратуру.
Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ.
СпроситьЗдравствуйте.
Сюда заявления пишите сразу.
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
И на владельцев ресурсов не забудьте пожаловаться за незаконное использование фото по ст 152 ГК РФ прямо в суд.
Всего Вам самого доброго и приятного. С уважением Коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьСкажите пожалуйста я заказала запчасть по вин коду через неделю пришел товар я его забрал приехал домой и обнаружил что он не подходит для моей машины чек есть две недели ещё не прошло приехал сделать возврат продовцы отказываются. Запчасть стоит 10300 она не подходит как мне вернуть деньги подскажите пожалуйста. Вика. спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/26/30x30/270349.jpg)
В магазине 10 измерениезаказала стиральную машинку с предоплатой 20000 рублей. Обещали что через неделю максимум две недели машинку привизут. Прошло две недели, стала звонить в магазин, но никто не отвечал. Когда приехала туда, то оказалось что он закрыт, а на двери написано, что он закрыт по техническим причинам, по вопросам заказов обращаться по такому-то телефону. Звонила 4 раза оставляла притензию, обещали перезвонить, но уву. Звоню опять, но такого номера уже не существует, сайт тоже не работает. Подскажите, пожалуйста, куда надо обращаться чтобы вернуть деньги.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201411/06/30x30/105649.jpg)
Добрый вечер, у Вас наверно имеется чек, напишите ИНН организации указанный в чеке
СпроситьЖенщина 70 лет сломана шейка бедра. Сейчас выяснилось, что есть обломки от кости. Женщину через 7 дней перевели в терапию т.к. обнаружили язву, а после выписали домой. Правы были медики и куда надо обратиться.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Согласно Закону N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:
Своевременно оказанная медпомощь.
Правильно выбранный метод предоставления услуги.
Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:
1. В свою страховую компанию по полису ОМС
2.Руководителю врача, оказавшего некачественную услугу, главврачу больницы. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.
3.Отказ руководства клиники принять меры в течение 30 дней, дает право пациенту обращаться в Росздравнадзор.
4.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.
Оставление жалобы Росздравнадзором и Прокуратурой без удовлетворения подразумевает только один вариант дальнейшего разбирательства — в суде.
СпроситьПомогите нам с консультацией, скажите что нам делать, ситуация такая, заплатили предоплату 100% за шлакоблок с доставкой, привезли тока два рейса из пяти, говорят из-за остановки производства, написали заявление на возврат денег, прошло 10 дней как они сказали, приехали через 10 дней опять развернули, сказали нет денег,, приехали еще через неделю тоже нет денег,, походу кинули нас. Заявление осталось у них., не догадались сделать 2 экземпляра т.е. и себе. Но есть заказ-наряд. Куда обратиться нам? как вернуть деньги?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
снова писать требование, только теперь официально, чтобы на руках оставалось подтверждение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
в Суд. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
напишите претензию и подайте в суд.ст.23.1 закон о защите прав потребителей.Претензию зарегистрируйте или направьте заказной почтой.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Для взыскания денег необходима письменная претензия на основе норм ГК, в заказ-наряде срок доставки указан?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/31/30x30/256768.jpg)
В суд с иском о защите прав потребителя (если, конечно, продавец ИП или юр. лицо, если физ. лицо без статуса ИП, то иск о расторжении договора поставки, но это менее предпочтительно) больше некуда, но если вы не располагаете доказательствами направления заявления с требованием возвратить деньги за непоставленные блоки, то придётся это сделать ещё раз, уже почтой.
При наличии у вас возможности привлеките к участию в деле юриста, т.к. при грамотном подходе к делу можно взыскать гораздо больше, чем стоимость непоставленных блоков, а также возместить расходы на оплату услуг.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201304/27/30x30/43816.jpg)
Здравствуйте!
Пишите претензию с требованием о возврате денег и выплате неустойки.
Отправьте претензию письмом с уведомлением о доставке. После чего, если не последует никакой реакции, обращайтесь с исковым заявлением в суд за защитой нарушенных прав.
СпроситьДва дня назад купили зимнюю куртку. Куртка разошлась по швам. Обменять или вернуть деньги отказались. Подскажите пожалуйста что надо сделать и куда обратится чтобы ИП вернул деньги за куртку.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/12/30x30/125830.jpg)
Пишите претензию, Вам ведь только в устной форме отказали, теперь Вы должны иметь письменное подтверждение того, что Вы хотели мирно вопрос решить. Потом в суд обращайтесь.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/02/30x30/257147.jpg)
Добрый день.
Необходимо грамотно написать претензию о расторжении Договора купли-продажи и возврате денег, сославшись на ст.18, 22 Закона о защите прав потребителя. Срок 10 днй. Если не исполнят тогда в суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/c73453ba0bbb626d990ba349423753c7.jpg)
Здравствуйте.
Подать письменную претензию ИП с требованием возврата денежных средств, направив ее почтой ценным письмом с описью вложения. Если через 10 дней не будет ответа-обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201608/30/30x30/245095.jpg)
Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, изложите свои требования. Если претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию о возврате средств в двух экземплярах. Если через 10 дней не возвращают, то имеете право обратиться в суд.
СпроситьСначала обязательно письменную претензию продавцу с требованием возврата денег. В случае отказа с исковым заявлением в суд. Если продавец попросит представить товар для проверки качества не отказывайтесь, но обязательно присутствуйте при проверке. И перед подачей иска в суд проконсультируйтесь у товароведа (в любом независимом экспертном учреждении) относительно причин брака, так как в суде скорее всего встанет вопрос проведения судебной экспертизы.
СпроситьУ меня соседи держат 19 бычков КРС совместно с коровами. Запах стоит ужасный. Вопрос: сколько можно держать голов хозяйства на личном подсобном хозяйстве?
В магазине 10 измерениезаказала стиральную машинку с предоплатой 20000 рублей. Обещали что через неделю максимум две недели машинку привезут. Прошло две недели, стала звонить в магазин, но никто не отвечал. Когда приехала туда, то оказалось что он закрыт, а на двери написано, что он закрыт по техническим причинам, по вопросам заказов обращаться по такому-то телефону. Звонила 4 раза оставляла притензию, обещали перезвонить, но уву. Звоню опять, но такого номера уже не существует, сайт тоже не работает. Подскажите, пожалуйста, куда надо обращаться чтобы вернуть деньги. ИНН магазина 7716642121
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Добрый день!
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201512/09/30x30/128126.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201310/23/30x30/69934.jpg)
Добрый день! Судя по всему, вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд о взыскании денежных средств.
СпроситьПредварительно оплатили плитку 10 февраля. Нам выдали товарный. Сказали в течении 3 недель плитку привезут. С начала марта нам обещают каждую неделю что привезут товар а на этой неделе каждый день говорят что якобы машина поедет за плиткой. Кормят завтраками вообщем. Можем ли мы вернуть деньги если сроки поставки товара только устные и есть товарный чек? на какие статьи опираться когда пойдём требовать возвращения денег и можем ли мы их затребовать назад?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Пишите письменную претензию. Согласно ст. 314 ГК РФ срок - 7 дней с момента получения претензии.
Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
сказали в течении 3 недель плитку привезут
У вас нет права требовать деньги обратно, т.к. никаких сроков поставки не указано. видимо ждут доставку товара. плитка как правило, приходит вагонами. так что ждите, а слово сказали, к делу не приложишь.обращаться в суд. вам не с чем.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Пишите в суд иск о расторжении договора и о возврате аванса. Госпошлину не платите - Вы потребитель согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Уважаемая Анна, в соответствии с ч.1ст.499 ГК РФ, если товар продан с условием его доставки, то на продавце лежит обязательство о доставке товара в установленный договором срок. Согласно ст.309 ГК РФ обязательство должно быть исполнено надлежащим образом. Согласно ст.13 закона о защите прав потребителей, продавец, испонитель несет ответственность за нарушение прав потребителей.
Согласно ч2 ст.499 ГК Рф договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю.
Таким образом, если товар Вам не доставлен, то продавец свои обязательства по договору розничной купли-продажи по передаче товара поекпателю, не исполненил. Сл, согласно определению понятия недастаток товара, недоставка товара продавцом, в случае если такое условие оговорено сторонами договора, расценивается как ненадостаток проданного товара. В таком случае, у поребителя в силу ст.18 закона о защите прав потребителей возникает право потребовать расторжения договора розничной купли-продажи, и согласно ст.23.1 закона о защите право пот ребителей вправе потребовать возврата суммы предварительно оплаченного товара.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/10/30x30/303218.jpg)
Статья 23.1 ЗоЗПП РФ
Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Статья 314. Срок исполнения обязательства
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
В вашем случае, данный срок продавцом пропущен, таким образом, готовьте и направляйте претензию в адрес продавца.
УСПЕХОВ ВАМ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
на какие статьи опираться когда пойдём требовать возвращения денег и можем ли мы их затребовать назад?
__________________________
пишите претензию и ссылайтесь на ст. 23.1 п.2 ЗоЗПП РФ - право возврата оплаты есть у вас, при отказе возвратить - в суд обращайтесь. По суду взыскивайте пени, моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП РФ)
Вот текст закона
ст. 23.1
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Спросить