Неожиданная просрочка и требование доплаты по кредиту на телефоны - что произошло?

• г. Уфа

Одновременно в кредит взяли телефоны в сентябре 13,ровно на год сумма ежемесячного платежа составляло, у меня 1157, у мужа 1022. до января месяца платили исправно, даже иногда суть больше. В феврале не платили, в марте закинули по 2500, апрель с просрочкой в 15 дней по 1200, май по 950 с просрочкой в 5 дней, июнь мужу 1050, мне 1150, июль по 950, август по 1000. Ориентировались о платах, по смс сообщениям мужа, т к. я сменила сим. в сентябре этого года мы решили позвонить и узнать точную сумму последнего платежа и тут меня ошарашили. Что у меня просрочка в 61 день и необходимо донести в течении 3 дней 3100. у мужа же все в порядке 780 осталось доплатить. Сижу в недоумении как так получилось, хотя одновременно платили и мне иногда закидывали сумму побольше.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь в банк за разъяснением

Спросить

Сами посчитайте по квитанциям если вы их сохраняли. Пишите претензию банку.

Спросить

Сходила в банк.Мне вразумительного ответа никто не дал.Спросив точную сумму долга ,мне снова сказали позвонить по горячей линии,чтобы узнать .Я объяснила ,что еще вчера это делала и мне сказали 2разные суммы и про просрочку в 63 дня и поэтому я приехала в банк,чтобы точно узнать ,что вообще происходит . Мне менеджер посмотрев сказала,что у меня нет оплаты за август,я показала чек.Потом что нет оплаты за июнь,я ей все чеки достала и показала .Потом оказывается ,что просрочка идет с апреля месяца.

Спросив а причем тут 63 дня просрочки,она помолчала и дала мне выписку по счету,ничего конечно же по этой выписке мне не объяснила. И конечно же не сказала сколько я в итоге должна и за что.

А у мужа кстати удивительным образом за день выросла цена уплаты с 780 до 900 рублей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё