Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с защитной пленкой и возможность возврата телефона- Iphone 5 из интернет-магазина

10.09.2014, 16:01
• г. Москва

5 дней назад купила телефон в интернет магазине- (Iphone 5) вместе с защитной пленкой. Пленка пришла в ужасном состоянии-вся исцарапана. Телефоном еще не пользовались. Позвонила спросить о возврате (сразу отказали, тк телефон не поломан). Боюсь, что телефон окажется такого же качества, как и пленка.. могу ли я его вернуть каким-нибудь образом?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Елена!

Так пленка при Вашем использовании в негодность пришла?

Спросить

Если телефон работает и у него в настоящее время нет дефектов, то отказ продавца о возврате Вам денег за этот телефон правомерен.

Если в период гарантийного срока телефон сломается, Вы, в зависимости от обстоятельств, можете вернуть свои денежные средства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России