Имею проблемы со звуком на приобретенном смартфоне - возможность обмена или возврата?
У меня такая ситуация. 04.09.2014 г. (по чеку) я приобрёл смартфон в компании DNS, в принципе все функции работали нормально, но вчера 09.09.2014 г., при съемке на видео, я обнаружил, что записываемый звук очень тихий, и на функции диктофон звук записывается тоже тихий. Сегодня отвёз смартфон продавцу и объяснил ситуацию, он меня отправил в АСЦ на проверку качества.
Скажите пожалуйста, можно ли после проверки качества (а они точно скажут что телефон так и должен работать/или ничего не обнаружат) обменять телефон на аналогичный (меня он в принципе устраивал, если-бы не тихая запись звука) и если аналога не окажется, вернуть деньги. Спасибо!
Здравствуйте. Если не найдут недостатков, то только после проведения своей, независимой экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация