Прокисший питьевой йогурт без возврата денег - К кому обратиться в такой ситуации?

• г. Воронеж

Сегодня купила питьевой йогурт в магазине, срок годности был в норме, еще месяц его было можно спокойно употреблять, но попробовав, я поняла, что пить это не возможно, он был кислым. Я купила точно такой же йогурт, с той же датой изготавления, что бы убедиться, что это не просто-напрсто такой специфический вкус. Все-таки я выяснила, что он прокисший. На кассе мне сказали, что это не их проблемы и, что все вопросы к производителю, т.к. Срок годности в норме. Деньги мне так и не вернули. Мои знакомые тоже плохо отзываются об этом магазине, говорят о том, что продукты там часто не первой свежести, а наглость персонала просто приводит в ужас. К кому обращаться и с кого требовать деньги в таком случае? Понимаю, что сумма крохатная, но я не горю желанием платить за то, что меня в буквальном смысле травят.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В роспотребнадхор с жалобой и с претензией к продавцу. Они отвечают по факту. а не производитель

Спросить