Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой техники - Как вернуть деньги при неисправностях и отказе магазина в гарантийном обслуживании?

11.09.2014, 11:17
• г. Санкт-Петербург

Купила стиральную машину и холодильник в магазине торгующем техникой б/у. На товар заявлена гарантия сроком 1 месяц. Машина оказалась не работающей и нам ее поменяли, вторая машина перестала работать через 10 дней, кроме того у холодильника на двери отходит резинка, в следствии чего он течет и дверь открывается автоматически. Магазин согласился выслать нам мастера в неизвестные сроки, но возвращать деньги за товар отказался. Имеем ли мы право вернуть деньги, и как это правильно сделать юридически? Спасибо!

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Пока не истек срок обращения необходимо предъявить претензию, если нужно ее составить пишите.

Спросить

Претензию нужно подписать у продавца? Что делать в случае, если он откажется ее принимать?

Спросить

В данной ситуации отправьте почтой или вручите при свидетелях.

Спросить

Я правильно понимаю. что в любом случае, б\у это техника или новая, если заявлен гарантийный срок, продавец обязан починить или вернуть деньги. И я могу выбирать деньги или устранение неполадок на свое усмотрение?

Спросить

Я правильно понимаю. что в любом случае, б\у это техника или новая, если заявлен гарантийный срок, продавец обязан починить или вернуть деньги. И я могу выбирать деньги или устранение неполадок на свое усмотрение?

Спросить

Я правильно понимаю. что в любом случае, б\у это техника или новая, если заявлен гарантийный срок, продавец обязан починить или вернуть деньги. И я могу выбирать деньги или устранение неполадок на свое усмотрение?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги