Угрозы и требования со стороны коллекторов - что делать в сложной финансовой ситуации?

• г. Новокузнецк

Меня зовут Валентина. У меня такая ситуация-в ноябре 2013 года мной был взят кредит на сумму 30000 тыс. рублей на 12 месяцев. 3 месяца я платила исправно, потом разошлись с супругом и он пообещал мне что выплатит его сам. но в конце августа по адресу моей прописки приехали два амбала и с угрозами передали через родителей пенсионеров чтобы я в течение 24 часов оплатила задолжность по кредиту в размере 36500 рублей. Хотя в бумаге привезенной ими было написанно что долг по банку 25500, остальная сумма-сбор АСД. на следующий день я заплатила 18000 рублей и сама перезвонила на их телефон. Со мной разговаривал мужчина вполне даже вежливо, мы с ним договорились что остальную сумму долга я обязанна выплатить до конца сентября, причем он сказал что начисление процентов пока что приостановленно и до 25 сентября меня никто беспокоить не будет. Спастя 3 дня мне начала звонить девушка с того же агенства и начала требовать деньги в течении 24 часов. А сегодня она же позвонила мне и начала угрожать физической расправой в отношении моих родителей и ребенка которому 4 года, и поджогом квартиры находящиеся в собственности родителей пенсионеров. Я сказала что какую то сумму я оплачу через неделю, а остатки до 25 числа. Она меня даже слушать не стала, потребовала сегодня же оплатить долг. На мои слова о том что если они будут действовать противозаконным путем, я буду действовать законным-она посмеялась и сказала что со мной теперь будут общаться как в 90 года и в полицию идти мне не стоит даже, у них там все купленно. Подскажите пожалуйста что мне делать, я очень боюсь за своих родных но мне не где сейчас взять таких денег. Я работаю продавцом, зарплата 10000 и я одна воспитываю ребенка, занять мне тоже не где.

ЗАРАНЕЕ ЗА ОТВЕТ БЛАГОДАРНА.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Здравствуйте! Обратитесь в полицию, а коллекторов не слушайте, диалога с ними не ведите. В полиции обязаны принять Ваше заявление по факту вымогательства и угрозы убийством и провести проверку. Любые незаконые действия полиции, например непринятие заявления, обжалуются в прокуратуру, и дело продвигается дальше. Наглецов не бойтесь, можете их посылать куда подальше. Домой не пускайте и сразу обращайтесь в полицию, если будут ломиться в дверь. У них нет никаких полномочий в отношении Вас и Вашего имущества

Спросить
Алексей
02.04.2012, 16:28

В конце года мне позвонили и сказали, что необходимо срочно оплатить сумму в 25 000 рублей, а то долг будет продан.

В конце 2005 года, мною был взят авто кредит на сумму 396 000 рублей. Кредит был оформлен на 5 лет до декабря 2010 года. После трех месяцев оплаты, по 6600 рублей, платежи прекратил из-за невозможности внесения такой суммы. Позже, автомобиль, взятый в кредит, был угнан, но через два месяца, его нашли. Автомобиль был продан сотрудниками банка в счет уплаты кредита. Сумма, внесенная на счет, составила 145 000 рублей. До 2010 года взносов по кредиту больше не было. В начале 2010 года позвонили из АВД и представились сотрудниками банка, они озвучили сумму долга и штрафов! Сумма основного долга составила более 200 000 рублей, а общая задолженность около 1 000 000 рублей. Они попросили платить сколько могу. В течении 2010 года платил в месяц по 3000 рублей. В конце года мне позвонили и сказали, что необходимо срочно оплатить сумму в 25 000 рублей, а то долг будет продан. Я внес эту сумму, взяв деньги в долг у знакомого. После чего мне сказали, что я должен платить по крайне мере 10 000 рублей в месяц, 6 600 рублей будут погашать штрафы, а остальная часть уменьшать основной долг. После этого был совершен платеж еще на 7 000 руб.! Сумма основного долга постоянно растет. АВД обещает при уплате единовременно всей сумы основного долга, списание всех штрафов и закрытия кредита. Что Вы сможете посоветовать в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (2)
Виктор
23.12.2013, 21:20

Как расторгнуть договор кредита в БМВ банке без уплаты пени и штрафов?

В августе 2012 года купил автомобиль в БМВ банке, сумма кредита составила 920 тыс. рублей, платил исправно по июнь 2013 года, сумма общего долга на июнь 2013 года составляла 630 тыс. рублей, выплатил более 300 тыс. рублей, после потерял работу, с ноября снова начал делать платежи, обратился в банк, сказали что сумма долга выросла до 950 тыс. рублей, мотивировав что пеня и штрафы на такую сумму увеличили сумму кредита за 5 месяцев просрочки, можно ли расторгнуть такой договр без уплаты пени и штрафов, а только осавшейся суммы по кредиту и процентов.
Читать ответы (10)
Наталья Сергеевна
17.10.2014, 13:40

Как разрешить проблему с накопившимся долгом и звонками из коллекторской компании в период декретного отпуска?

Прошу помощи советом! В 2013 году взяла в кредит телефон за 6.000, общая сумма кредита составила 9.000. Заплатила три раза по 1.500, потом не платила, позвонили из банка и сказали, что нужно оплатить ещё 6.000, оплатила 4.000. Через какое-то время начали звонить из MBA финанс и требовать погасить долг в размере 10.000, на сегодняшний день сумма долга составляет 15.000 рублей. Со вчерашнего дня нахожусь в декретном отпуске. Как быть?
Читать ответы (1)
Марина
23.11.2019, 09:34

Большая просрочка по кредиту - коллекторское агентство требует полную выплату после 3000 рублей

Большая просрочка по кредиту, банк передал бумаги в коллекторское агентство, звонят каждый день, назначают суммы, я заплатила 3000 рублей, стали звонить через день требовать выплатить весь долг.
Читать ответы (1)
Иван Петрович
30.12.2015, 00:08

Кредит полностью погашен, но коллекторы продолжают требовать долг - что делать?

Долг по кредиту, как и сам кредит были выплачены, причем сумма для окончательного погашения кредита была согласована с банком, но начали звонить коллекторы по поводу долга банку?
Читать ответы (2)
Сергей
11.07.2019, 17:04

Как поступить в ситуации с задолженностью по кредиту и предложением коллекторов о рефинансировании?

Как мне поступить в моей ситуации. Брал кредит в банке 114000 в 2007 г. К оплате было 170000. Выплатил 140000 оставалось всего 30000. Платил исправно до кризиса. Пошли перебои с зарплатой. Попросил отсрочку но банк отказал. Стал платить сколько мог но долг рос. . Последний раз заплатил в конце 2010 г. Потом в 2015 консультировался с юристами мне порекомендовали не предпринимать никаких действий и ждать суда. Чтобы банк сам подал в суд. До сегодняшнего дня в суд не подают. А теперь они перепродали кредит коллекторам. (приезжал представитель коллекторского агенства) с предложением. Что нам доступна эксклюзивная программа рефинансирования моей задолженности, которая заключается в предоставлении дисконта в размере 88 процента от общей суммы 365131. И сумма выплаты 43815 руб. И сумма платежа. Срок действия этого предложения до конца месяца и причем агент сказал нужно приехать в офис отделения банка в котором брали кредит и составить договор Я бы с удовольствием на это согласился чтобы выплатить этот кредит. Но не знаю что мне предпринять. Соглашаться на их предложение?
Читать ответы (2)
Евгений
20.08.2012, 14:11

Aкция прощения в Банке Ренессанс Капитал - Как списать неустойку в 300 тысяч рублей по кредиту до 31 августа?

Ранее писал здесь о своей проблеме. В мае 2010 года оформил кредит в банке Ренессанс Капитал на сумму 97000 рублей сроком на 3 года. Платил исправно 6 месяцев, после попал в сложную финансовую ситуацию, не платил 3 месяца, когда хотел узнать про задолженность, мне сказали, что мой долг передан Коллекторам Позже от коллекторов пришло письмо в котором была указана сумма 98000 рублей, ее нужно было оплатить всю сразу. Туда не звонил и платить было не чем. Решил ждать их обращения в суд В течении года никто не звонил. В феврале 2012 года пришло еще одно письмо в котором была указана сумма в 345000 рублей. Два дня назад решил узнать о сумме задолженности и возможности полного погашения кредита. Написал обращение в банк на их сайте. На следующий день мне позвонили и озвучили сумму в 495000 рублей, но сказали, что до 31 августа у них проходит акция прощение согласно которой банк готов списать мне неустойку в 300000 рублей, если в срок до 31 августа я выплачу банку 195000 рублей. В этот же день я написал еще одно обращение в банк, дабы проверить, действительно ли в банке проходит такая акция. Мне перезвонили из банка (номер я проверил). Девушка все подтвердила. Разговор был мной записан на диктофон. Вопрос, если я пойду платить, что мне нужно потребовать от банка? Девушка сказала, что справку о закрытии счета мне предоставят только после 1 сентября, так как деньги спишутся со счета через день после оплаты.
Читать ответы (3)
Галина
02.11.2012, 14:41

И могу ли я сама подать иск в суд, чтобы банк не ждал 2 года пока сумма вырастет?

Мною в октябре 2011 г. был взят кредит в Хоум Кредит банке в сумме 60000 рублей на 3 года. Я оплачивала по графику 6 месяцев, потом 4 месяца не платила, банк выставил требование на полное досрочное погашение кредита на основании ст.811 п.2 ГК РФ и сумма составляет 120000 рублей. Я смогла оплатить еще часть, которая списалась на штрафы и проценты, а основной долг не уменьшился. Таким образом банк требует уплаты процентов еще за 2 не прошедших года. Могу ли я выплатить банку оставшуюся сумму основного долга плюс проценты на день выплаты, а не за 2 года, ведь фактически я уже не буду пользоваться кредитом, чтобы оплачивать проценты? Банк ни на какие уступки не идет. Я сама ушла в декретный отпуск. Смогу ли я добиться в суде уменьшения суммы долга? И могу ли я сама подать иск в суд, чтобы банк не ждал 2 года пока сумма вырастет? Такая же ситуация обстоит и с кредитной картой в этом же банке.
Читать ответы (1)
Татьяна
09.12.2014, 22:06

Что делать, если коллекторская контора требует выплаты долга без предоставления документов и начинает угрожать?

Был кредит в Русском Стандарте, выплатить не было возможности. Банк продал долг в коллекторам. Те месяц поездили и пропали. Прошло больше двух лет. На работу позвонили уже из другой коллекторской конторы, с предложением выплатить долг. Сумма которую они требуют больше суммы взятого мной кредита, тем более с условием того, что часть кредита до момента образования долга была погашена. Я согласилась платить, три месяца исправно вносила деньги через терминал. Ни каких документов они мне не предоставили, разговоры были только по телефону. Сейчас я не могу внести платеж до завтрашнего дня. А до конца месяца они ждать не хотят. Начались угрозы по телефону. Скажите что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)