Проблема с выплатой долга - Клиент получил разрешение на рассрочку, но компания требует полной суммы сразу
Помогите пожалуйста с консультацией. У меня такая проблема. Взял в компании быстро деньги 10 000 рублей. У меня была небольшая просрочка, я приехал к ним в офис, чтобы узнать сумму и оплатить. Спросил у сотрудницы, можно ли оплатить за 2 раза, она ответила, что можно и назвала мне дату и сумму к оплате, половину я оплатил сразу. Это 6000 руб. Затем через день мне позвонили с их компании из отдела погашения задолжностей. Сказали, что я должен был оплатить всю сумму сразу и мне компания не предоставляла рассрочки. Я объяснил, что мне их сотрудник назначила дату и сумму выплаты, так и поступил, выплатил ещё 5000 руб. прошло примерно 2 месяца и они мне позвонили и сказали что сумма моего основного долга состовляет 3 600 руб. и долг по процентам 10 000 руб. У меня есть свидетель, человек с которым мы приходили в их офис, может подтвердить, что их сотрудник дала мне рассрочку на выплату. Что можно сделать в данной ситуации. Они мне прислали смс, что обратятся в суд.
Напишите в их адрес письменную претензию, где изложите указанные обстоятельства. Предложите им обратиться в суд. В суде заявите ходатайство о снижении пеней и нейстойки за просрочку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация
Как решить проблему с требованием МФО о возврате погашения задолженности по займу и возможные варианты действий
Займ и долги - как справиться с финансовыми трудностями и коллекторским агентством
Суд назначил мне выплату всей суммы в деле о невозврате долга - что делать?
