Проблемы с возвратом авто после ремонта в автосервисе - кто несет ответственность?
С 01.09.2014 г. авто стоит на ремонте в автосервисе, сданное по наряду-заказа от Страховой компании по КАСКО (по условии договора, одна наружняя деталь в год без предоставления документов). Необходимо было отремонтировать одну пассажирскую дверь. В течение двух недель СТО меня кормит завтраками по поводу возврата авто. Сегодня 12.09.2014 г., они сообщают что машину они отремонтировали, но отдать её не могут так как страховая компания им не подтвердила наряд-заказ. Страховая компания сообщила что наряд-заказ ими получен только 11.09.2014 г. (срок его рассмотрения 5-6 дней). Как вариант СТО предлагают отдать машину под залог в размере 5 000 руб. до окончания разбирательства со страховой компанией. Подскажите как и на кого направить претензию.
На автосервис, копию в страховую.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация