Татьяна /
02.09.2014, 11:31
Магазин отказывает в проведении экспертизы планшета на гарантии после 4 месяцев использования - нарушение прав покупателей?
Читать ответы (2)
Купил телефон, через пол года сломался (перестал включатся), отнес в магазин по гарантии, заменили плату, сделали. Прошла неделя телефон опять не включается.
Написал претензию на замену, магазин отказал, предложил провести экспертизу.
От экспертизы я отказался. Какие мои возможные дальнейшие действия.
Ремонтируйте по гарантии. Либо проводите экспертизу сами, если не доверяете магазину.
СпроситьМагазин должен за свой счет провести экспертизу, если у Вас есть спор, но если в итоге выяснится, что товар неисправен не по вине магазина, то стоимость экспертизы взыщут с Вас
СпроситьДопустим я сам делаю экспертизу,вывод-заводской брак,что дальше делать?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация