Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после приостановки деятельности туроператора Южный крест - претензия и обращение в прокуратуру или суд?

13.09.2014, 12:26
• г. Смоленск

Пострадали в связи с приостановкой деятельности туроператора Южный крест, тур подтвержден был 05.09.14, на основании полученного счета-подтверждения оплатили 10.09.14 (по безналу), того же 10.09.14 (поздно вечером) т/о сообщил о приостановке деятельности. В этот же день из отдела оплат туроператора настойчиво требовали осуществить оплату угрожая аннуляцией тура и выставлением штрафным санкций, после того как мы сообщили, что оплату произвели, требовали платежку из банка, когда мы платежку сбросили, сразу успокоились. Далее в свете последних событий, в описанных выше действиях со стороны туроператора явно можно отметить факт мошенничества. Написали претензию, сбросили на эл. почту, но на неё никто не отвечает. Вопрос куда обратится в прокуратуру? По месту регистрации нашей организации? Или в суд? Кто может быстрее сработать? Что бы помочь вернуть нам денежные средства? Спасибо! Людмила.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

по факту мошенничества обращайтесь в полицию по месту вашего жительства

также можете в суд на взыскание уплаченных ден средств за неиспользованную услугу

Спросить

Здравствуйте, Людмила

Возможно, данный ресурс будет Вам полезен:

advocatshmelev.narod.ru

Представлено много полезной информации по Вашему вопросу, по теме приостановления деятельности туроператора и порядка действий туристов, с образцами заявлений.

(найдено в интернете, не реклама)

Спросить

Ответственность "Южного креста" застрахована в компании "РЕСО-гарантия" поэтому первичное обращение в страховую. Само по себе решение суда может быть не исполнимым.

Спросить

Спасибо! за ваш оперативный овет! Уточните, если обращаться в суд то тоже по месту регистрации или по месту регистрации ответчика?

Спросить

по вашему месту регистрации- так как спор по защите прав потребителей

Спросить

Уточните, если мы выступаем как юридическое лицо, то тоже по месту регистрации нашей компании?

Огромное спасибо!

Спросить

нет- в арбитражный суд региона места нахождения тур оператора или его филиала, в котором заказывали путевки

Спросить

Уточните, если в прокуратуру или в полицию то тоже обращаться по местонахождению туроператора? Извините за бесконечные уточнения..

Спасибо!

Людмила

Спросить

да, по месту нахождения туроператора

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Долгопрудный
Анисимов И.И.
5 94 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё