Алла
26.02.2014, 15:44
Уточнение правил обмена - можно ли принять товар без упаковки или в рваной упаковке?
Читать ответы (1)
Я купил ТВ в интернет-магазине, забирал сам, осматривал. Дома понял, что он не подходит мне по размерам. Хотел обменить на больший, но сотрудники магазина отказались осуществить обмен, сославшись на потертость подставки под тв и на то, что неаккуратно разорваны пакеты пульта ду и рук-ва по экспл.! Является ли правомерным отказ в обмене по причине нарушения целостности упаковки? Является ли упаковка частью товара? Является ли нарушение целостности упаковки товара нарушением товарного вида? Спасибо!
Здравствуйте. Нарушение целостности упаковки не является основанием для отказа.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация