Проблемы с заказом - предоплата выполнена, но товар не отправлен, фирма недоступна

Могли забрать деньги , но у нас все сделано под их оборудование.

- смотрите условия договора, а именно- сроки поставки товара: сроки нарушены- выставляйте поставщику претензию и требуйте оплаты неустойки

В июле заказали, по договору отгрузка с 1 августа, сколько по закону может идти отгрузка

---обратитесь с заявлением в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий. они всё проверят и примут меры прокурорского реагирования.

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.

В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Лариса, требуйте официально исполнения фирмой своих обязательств. Односторонний отказ от исполнения договора недопустим. Если вопрос не удастся решить добровольно, то следует обращаться в суд. Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.